مولفه‌های ارزیابی بیمارستان‌های ارتقاء دهنده سلامت: یک مطالعه مرور یکپارچه

مقدمه: ارتقای سلامت، ماموریت جدید بیمارستان‌ها است و رسالت بیمارستان‌های ارتقاء دهندۀ سلامت، تغییر نگرش درمان محور به نگرش سلامت‌ محور است. لذا این مطالعه با هدف از مولفه‌های ارزیابی بیمارستان‌های ارتقاء دهنده سلامت است.روش کار: مطالعه حاضر به‌صورت مرور یکپارچه بوده که جستجو با استفاده از کلیدواژه‌های ارتقاء سلامت (health promotion)، الگوی ارزیابی (evaluation model)، بیمارستان ارتقاء دهنده سلامت ( hospitals (hphs)) و با مرور در (iranmedex) بانک اطلاعات مقالات علوم پزشکی ایران، (sid) پایگاه اطلاعات علمی جهاد دانشگاهی pubmed, ovid, science direct، (magiran) بانک اطلاعات نشریات کشور، (irandoc) مدارک علمی ایران cinahl,google scholar به دست آمد. بازه زمانی مستندات مورد استفاده مربوط به سال 2004 میلادی لغایت 2018 میلادی با اولویت مستندات جدیدتر تعیین شد. در نهایت 76 مقاله بررسی شدند. از میان 76 مقاله فارسی و انگلیسی بررسی‌شده تعداد 15 مقاله که ارتباط نزدیک‌تری به موضوع موردنظر داشتند انتخاب گردیده است.یافته‌ها: از میان 76 مقاله فارسی و انگلیسی بررسی‌شده تعداد 15 مقاله که ارتباط نزدیک‌تری به موضوع مورد نظر داشتند انتخاب گردیدند. هدف از استقرار بیمارستان‌های ارتقادهندۀ سلامت، بهبود کیفیت مراقبت بهداشتی و سلامت، افرایش رضایت بیمار و همراهان آن‌ها، بهبود فضای کاری مراکز درمانی و افزایش رضایت کارکنان بیمارستان بود. معیارهای ارزیابی بیمارستان ارتقاء دهنده سلامت در بعد ساختاری از 3 مولفه (ارتباطات و همکاری، توسعه ‌سازمانی و توسعه زیرساختی بیمارستان) تشکیل شد؛ که همه مولفه‌ها از ضریب اهمیت بالایی برخوردار بودند. در بعد فرایندی که دارای بیشترین معیارهای ارزیابی (31) بود، 4 مولفه (سیاست مدیریت؛ برنامه‌ریزی منابع؛ ارزیابی بیمار و مداخلات و سرمایه انسانی سالم) استخراج و پیشنهاد گردید که در مرحله اعتبارسنجی تعداد 30 معیارهای تاییدشده است. در بعد پیامدی نیز تعداد 27 معیار در قالب 4 مولفه (راهبری سازمان، ارتقاء سلامت بیماران، ارتقاء سلامت کارکنان و ارتقاء سلامت جامعه) حاصل شد.نتیجه‌گیری: نتایج این مطالعه می‌تواند به استقرار بیمارستان ارتقاء دهنده سلامت با شاخص‌ها و استانداردهای مناسب مراکز بیمارستانی کمک نماید و به‌عنوان ابزار معتبر در نظارت‌ها، سیاست‌گذاری‌ها، ارزیابی کیفیت خدمات، ارتقاء سطح سلامت‌ کارکنان بیمارستان و مداخلات ارتقاء سلامت در جامعه می‌تواند موثر باشد.

Evaluation Components of Health Promoting Hospitals: An Integrated Review Study

Introduction: Health promotion is a new mission of hospitals, and the mission of health promotion hospitals is to change the treatmentoriented approach to the healthoriented approach. Therefore, this study aims to evaluate the components of health promotion hospitals.Methods: The present study is an integrated review that searches using the keywords Health Promotion, Evaluation model, Hospitals (HPHs) and review in IranMedex Iran Medical Sciences Article Information; (SID) Published by Jihad Daneshgahi Scientific Database PubMed, Ovid, Science Direct, (Magiran) Iran Publications Database, (IranDoc) Iranian Scientific Documents CINAHL, and Google Scholar was obtained. The time of the documents used for the year 2004 to the end of 2018 was determined with the priority of the newer documents. Finally, 76 articles were reviewed. Among the 76 Persian and English articles reviewed, 15 articles were selected that were more closely related to the subject.Results: Among the 76 Persian and English articles reviewed, 15 articles were selected that were more closely related to the subject. The purpose of establishing healthpromoting hospitals was to improve the quality of health care, increase patient satisfaction and their companions, improve the work environment of medical centers, and increase hospital employee satisfaction. The criteria for evaluating a health promotion hospital in the structural dimension consisted of three components (communication and cooperation, organizational development and hospital infrastructure development); all components were of great importance. In the process, which had the highest evaluation criteria (31), four components (management policy; resource planning; patient evaluation and interventions and healthy human capital) were extracted and proposed. In the validation stage, 30 criteria were approved. In the consequential dimension, 27 criteria were obtained in the form of four components (organization leadership, patient health promotion, staff health promotion and community health promotion).Conclusions: The results of this study can help establish a health promotion hospital with appropriate indicators and standards of hospital centers and can be effective as a valid tool in monitoring, policy, service quality assessment, health promotion, hospital staff and community promotion interventions.