اولویت بندی مولفه های سیستم اطلاعاتی ارزیابی عملکرد مدیریت جهادی در سازمان

ارزیابی عملکرد، موضوع اصلی در تمامی تجزیه وتحلیل های سازمانی است و تصور سازمانی که شامل ارزیابی و اندازه گیری عملکرد نباشد مشکل است. ازآنجایی که هدف مدیریت جهادی رسیدن از وضع موجود به وضع مطلوب است، دارا بودن سیستم اطلاعاتی ارزیابی عملکرد برای تحقق این هدف امری ضروری به شمار می رود. هدف اصلی پژوهش حاضر اولویت بندی مولفه های سیستم اطلاعاتی ارزیابی عملکرد مدیریت جهادی در سازمان می باشد. مدیریت جهادی به عنوان الگوی مبتنی بر ارزش های ایرانی- اسلامی، باوجود فصل مشترک با سایر الگوهای مدیریتی، به دلیل دارا بودن برخی ابعاد و مولفه های خاص، از دیگر الگوهای مرسوم علم مدیریت متمایز می گردد. تحقیق حاضر به لحاظ هدف کاربردی و ازنظر جمع آوری داده، کیفی می باشد؛ بنابراین مولفه های موثر بر ارزیابی عملکرد مدیریت جهادی با استفاده از پیشینه استخراج شده و پس از دسته بندی آن ها در ابعاد سیستم اطلاعاتی، اولویت و جایگاه هر مولفه پس از نظرسنجی از خبرگان با استفاده از نقشه شناخت ادراکی فازی تعیین می شود. با توجه به نتایج پژوهش، در بعد فردی مولفه مسئولیت پذیری کارمندان، در بعد ساختار تصمیم گیری مشورتی، در بعد فرهنگ توجه به رضایت مراجعه کننده، در بعد مدیران داشتن وجدان کاری مدیر، در بعد فرایندهای مدیریتی رعایت اصل شایسته سالاری و در بعد فنّاوری اثربخشی سیستم اطلاعاتی در اولویت اول قرار دارند.