تاثیر هوش هیجانی مدیران پروژه بر اثربخشی روابط بین فردی در تیم های پژوهشی (مورد مطالعه: پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات)

مدیریت عبارت است از انجام دادن کارها با و از طریق دیگران. بااین حال، در مدیریت پروژه داشتن قابلیت های فنی به عنوان معیار اصلی در نظر گرفته شده و کمتر به جنبه های رفتاری مدیران پروژه همچون هوش هیجانی به عنوان یک مولفه مهم در برقراری ارتباط با افراد توجه می شود. نتایج پژوهش های متعددی نشان داده است که عدم توجه به این موضوع باعث کاهش روابط بین فردی اثربخش در تیم های پروژه و درنهایت شکست پروژه ها شده است. پژوهش حاضر با هدف سنجش تاثیر ابعاد مختلف هوش هیجانی مدیران پروژه بر اثربخشی ارتباطات تیمی در پروژه های پژوهشگاه‌های ایران انجام شده است. روش پژوهش حاضر توصیفی-تحلیلی از نوع همبستگی می باشد که جامعه آماری آن را مدیران پروژه و اعضای تیم های پروژه های پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات تشکیل می دهند. جامعه آماری شامل 19 تیم پروژه است که به روش سرشماری انتخاب شده اند. ابزارگردآوری داده ها پرسشنامه هوش هیجانی بار- آن و پرسشنامه سینیور جهت بررسی اثربخشی ارتباطات تیم پروژه می‌باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون-های ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون چند متغیره و رگرسیون با متغیر موهومی و نیز آزمون تی وابسته استفاده شده است. نتایج نشان می دهد که هوش هیجانی مدیران پروژه بر ارتباطات اثربخش در تیم‌ پروژه تاثیر دارد. با این حال، فقط مهارت های درون فردی، مهارت های میان فردی و سازگاری قادر به پیش بینی ارتباطات اثربخش در تیم پروژه هستند و ابعاد خلق و خوی عمومی و کنترل استرس تاثیری بر این روابط ندارند.

the effect of emotional intelligence of project managers on the effectiveness of interpersonal communication in research teams (case study: information and communication technology research institute)

management is doing things with and through others. however, in managing a research projects, having technical capabilities is considered as the main criterion and less attention is paid to the behavioral aspects of project managers such as emotional intelligence as an important component in communicating with people. the results of several studies have shown that not paying attention to this issue has reduced effective communication in project teams and ultimately the failure of projects. the present study was conducted to assess the effect of different dimensions of project manager's emotional intelligence on the effectiveness of team communication. the method of this research is descriptive-analytical correlation that the statistical population consists of managers and members of project teams in the information and communication technology research institute. the statistical sample includes 19 project teams that have been selected by census method. in order to collect data, the bar-on emotional intelligence questionnaire and the senior interpersonal relationships questionnaire were used. pearson correlation coefficient, multivariate regression and imaginary variable regression as well as dependent t-test were used to analyze the data. the results show that project manager's emotional intelligence affects effective interpersonal relationships in the project team. however, only interpersonal skills, interpersonal skills, and adjustment can predict effective interpersonal relationships in the team, and the dimensions of general mood and stress management do not affect these relationships.