شناسایی و تحلیل نقاط تصمیم و بازیگران کلیدی در فرایند تامین شرکت های epc

تصمیمات درسمت و به موقع تاثیر بسزایی در عملکرد و دستیابی شرکت به اهداف خود دارد. به بیانی دیگر مدیریت فرایندهای کسب وکار، به اتخاذ و اجرای تصمیمات منطقی وابسته است با افزایش یکپارچه سازی سیستم های اطلاعاتی در سازمان ها و با استفاده از ابزارهایی مانند فرایندکاوی، بستری جهت استفاده از رویکردهای جدید تحلیل داده و تحلیل بهتر تصمیمات فراهم شده و مدیران می توانند در تصمیم گیری ها به صورت چالاک عمد نمایند. انتخاب تامین کننده در فرایند خرید در پروژه های پیچیده، یکی از تصمیمات اثرگذار در کیفیت، هزینه و عملکرد پروژه است. در این مقاله با دیدگاه فرایندی، نقاط تصمیم در فرایند خرید در یک پروژه ساخت پیچیده در یک شرکت epc کشف و با تحلیل شبکه اجتماعی بازیگران کلیدی در اجرای فرایند شناسایی و بررسی شده است. نتایج حاصل از این تحقیق به بررسی جایگاه نقاط تصمیم در جریان فرایندی، عملکرد نقاط تصمیم و نیز شناسایی افراد کلیدی در اتخاذ تصمیمات منجر شده که می تواند در بهبود عملکرد آتی شرکت مورد استفاده قرار گیرد.

identify and analyze decision points and key players in procurement process in the epc companies

correct and timely decisions have a significant impact on the performance and achievement of the company's goals. in other words, business process management depends on making and implementing rational decisions. by increasing the integration of information systems in organizations and using tools such as process mining, a platform is provided for the use of data analysis approaches and better analysis of decisions, and managers can act in agile decision making.selecting a supplier in the process of purchasing in complex projects is one of the basic and key decisions that affect the quality, cost and performance of the project. in this article, with a process perspective, the decision points in the purchasing process in a complex construction project in an epc company have been discovered and the key players in the implementation of the process have been identified and analyzed through social network analysis. the results of this research have led to the investigation of decision points in the process, the performance of decision points and the identification of key people in decision making, which can be used to improve the company's future performance.