مطالعه ی پدیدارشناسانه تجربه زیسته مدیران در اجرای موفق استراتژی فناوری اطلاعات: طراحی چارچوبی یکپارچه از پیشران ها، فرایند و پیامدها

استراتژ ی فناوری اطلاعات عامل کلیدی در بهبود فرآیند و عملکرد شرکت ها در بکارگیری فناوری اطلاعات می باشد . از اینرو، بسیاری از شرکت ها دارای فرآیند برنامه ریزی راهبردی هستند اما فقط تعداد اندکی از آنها موفق به اجرای کارآمد ا ستراتژی ها می شوند . لذا، هدف پژوهش حا ضر طراحی چارچوب فرآیندی اجرای استراتژی فناوری اطلاعات می باشد؛ تا پیشران ها، فرآیندها پیامدهای اجرای استراتژی فناوری اطلاعات در سازمان ها شناسایی نماید. پژوهش حاضر پژوهش کیفی با رویکرد پدیدارشناسانه محسوب می شود و به منظور گردآوری داده ها، با استفاده از نمونه گیری نظری با 10 خبره وکارشناس حوزه فناوری اطلاعات مصاحبه های باز و عمیق صورت گرفت و داده های حاصل با رویکرد پدیدارشناسی در چارچوب ورودی- فرایند- پیامد مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایح تحلیل نشان می دهد، ورودی ها تحت عنوان پیشران های اجرای استراتژی فناوری اطلاعات شامل الزامات محیطی تداوم کسب و کار، انسجام ساختاری- سیستمی، منابع انسانی فناور محور، رهبری استراتژیک فناوری اطلاعات، نیازمندی های مهارتی و ارزش های مشترک می باشد. وجه دوم مدل اجرای استراتژی فناوری اطلاعات ابعاد پایش و ابلاغ برنامه فناوری اطلاعات، تناسب ساختاری، توسعه سیا ست های پشتیبان، بودجه بندی و تخصیص منابع، آموزش های متناسب و تو سعه فرهنگ انجام کار را شامل می شود . در نهایت پیامدهای اجرای استراتژی فناوری اطلاعات شامل پیامدهای مرتبط با مالی، فرآیند داخلی، مشتری و رشد و یادگیری می باشد، دسته بندی شدند.

phenomenological study of managers' lived experience in successful it strategy execution: designing an integrated framework of antecedents, processes and consequences

it strategy is a key factor in improving the process and performance of companies in using it. hence, many companies have a strategic planning process, but only a few succeed in implementing strategies efficiently. therefore, the purpose of this study is to design a process framework for implementing it strategy; to identify the drivers, processes and consequences of implementing it strategy in organizations. the present study is a qualitative research with a phenomenological approach and in order to collect data, open and in-depth interviews were conducted with 10 experts in the field of it using theoretical sampling. the results of the analysis show that the inputs under the headings of it strategy implementation include environmental requirements of business continuity, structural-system cohesion, technology-oriented human resources, it strategic leadership, skill requirements and common values. the second aspect of the it strategy implementation model includes the dimensions of it program monitoring and communication, structural appropriateness, development of support policies, budgeting and resource allocation, appropriate training, and the development of supportive culture. finally, the implications of implementing an it strategy, including those related to finance, internal process, customer, and growth and learning, were categorized.