کاوش پیشایندها و پسایندهای حکمرانی خوب هوشمند با روی-آورد دلفی فازی

زمینه: پژوهش حاضر به منظور شناسایی پیشایندها و پسایندهای حکمرانی خوب هوشمند از طریق رویکرد دلفی فازی انجام پذیرفت.روش : پژوهش در زمره پژوهش های آمیخته در رهیافت قیاسی استقرایی است؛ که از حیث هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را کلیه فعالان حوزه حکمرانی تشکیل می دهند که 26 نفر از خبرگان آن ها براساس اصل کفایت نظری و با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شده اند. در بخش کیفی پژوهش برای گردآوری اطلاعات از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده شد. علاوه براین در بخش کمی برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد که روایی و پایایی آن با استفاده از روایی محتوا و آزمون مجدد تایید شد. در بخش کیفی، داده های به دست آمده از مصاحبه با استفاده از نرم افزار atlas.ti و روش شناسه گذاری تحلیل شد. همچنین در بخش کمی پژوهش، با استفاده از فن دلفی فازی اولویت بندی پیشایندها و پسایندها انجام پذیرفت. یافته ها و نتایج: نتایج پژوهش حاکی از آن است که از میان پیشایندها به ترتیب فناوری و داده های هوشمند، تعامل الکترونیک و هوشمند، حاکمیت قانون، کارگزاران شایسته و متعهد، امنیت سایبری و هوشمند، جامعه و شهروند خوب هوشمند، مدیریت هوشمند و رهبری قوای اجرایی، معماری الکترونیک، دولت هوشمند و الکترونیک و کیفیت قوانین و مقررات، حکمرانی شفاف، زیرساخت دموکراتیک و هوشمند، راهبردها و ثبات سیاسی، و تقویت جامعه مدنی و ارشاد عمومی بالاترین اولویت را داشتند. و در میان پسایندها اثر بخشی و کارایی، کارآفرینی، ارتقاء کیفیت زندگی و توسعه پایدار، اخلاق و اخلاق مداری، برابری و عدالت فراگیر، کوچک سازی، مدیریت بحران موفق، پاسخ آنی به چالش ها، افزایش نزدیکی و عطوفت بین دولت و مردم، کاهش فساد، فهم فناوری، کاهش زمان انجام کار و پروسه های اداری، حذف بورواکراسی به ترتیب دارای بالاترین الویت بودند. نتایج پژوهش می تواند در تلاش جهت استقرار حکمرانی خوب هوشمند یاری رسان باشد.

exploring the antecedents and consequences of smart good governance using the fuzzy delphi method (fdm)

background: the present study aimed to identify the antecedents and consequences of smart good governance using the fuzzy delphi method (fdm).method: the present study is a mixedmethod study that was conducted using a deductiveinductive approach. it is also an applied study in terms of its objectives and a descriptive survey study in terms of the design and methodology. the research population included all experts in the field of governance. accordingly, 26 experts were selected based on the principle of theoretical adequacy and using purposive sampling. in the qualitative part of the study, semistructured interviews were conducted to collect data. in addition, in the quantitative part, a researcher made questionnaire was used to collect the data. the validity and reliability of the questionnaire were confirmed via content validity and testretest method. in the qualitative part, the data collected from the interviews were analyzed using atlas.ti software and the indexing method. besides, in the quantitative part of the study, the antecedents and consequences of smart good governance were ranked using the fuzzy delphi method (fdm).results: a comparison of the precedents of smart good governance showed that smart technology and data, electronic and smart interaction, rule of law, competent and committed authorities, cyber and smart security, good smart society and citizens, smart management and executive leadership, earchitecture, smart egovernment, the quality of laws and regulations, transparent governance, democratic and smart infrastructure, strategies and political stability, the strengthening of civil society, and public awareness were ranked as the most important factors, respectively. it was also shown that efficiency and effectiveness, entrepreneurship, improving quality of life and sustainable development, ethics and morality, equality and inclusive justice, downsizing, successful crisis management, immediate response to challenges, increasing closeness and compassion between government and people, reducing corruption, technological knowledge, reducing work time and administrative processes, and eliminating bureaucracy were the most important consequences of smart good government, respectively. the insights from this study can contribute to establishing smart good governance.