|
|
|
|
شناسایی عوامل و شاخص های مدل سنجش کیفیت خدمات صنعت بازی‌های رایانه‌ای بر بستر ابر
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
تقوی فرد محمدتقی ,عباسپور طهرانی فرد محمد علی ,فیضی کامران ,نورالسنا رسول
|
|
منبع
|
فناوري اطلاعات و ارتباطات ايران - 1399 - دوره : 12 - شماره : 45-46 - صفحه:130 -144
|
|
چکیده
|
یکی از مهم‌ترین بخش‌های رسانه‌ای و سرگرمی در دنیای امروز، صنعت بازی‌های رایانه‌ای است. تعداد کاربران این نوع بازی‌ها به‌صورت مستمر در حال افزایش است و کسب‌وکارهای این صنعت رشد چشمگیری کرده‌اند؛ به‌طوری که این رشد گردش مالی میلیون دلاری را برای شرکت‌های توسعه‌دهنده این نوع بازی‌ها به دنبال داشته است. ازاین‌رو، هدف اصلی این پژوهش ارائه مدلی جهت سنجش کیفیت خدمات بر بستر ابر در صنعت بازی‌های رایانه‌ای است. پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی توسعه ای است و جزء تحقیقات کیفی به‌حساب می‌آید. همچنین این پژوهش از منظر شیوه گردآوری اطلاعات تحقیق «توصیفی غیرآزمایشی» محسوب می‌شود. در این پژوهش برای سنجش کیفیت خدمات صنعت بازی‌های رایانه‌ای بر بستر ابر، پس از بررسی ادبیات نظری پژوهش و مدل‌های موجود و انجام روش دلفی، 52 شاخص در قالب 9 بعد اصلی شناسایی شدند. نتایج پژوهش مدلی جامع برای سنجش کیفیت خدمات صنعت بازی‌های رایانه‌ای بر بستر ابر ارائه می کند که می‌تواند مورداستفاده صنعت گران و پژوهشگران قرار گیرد.
|
|
کلیدواژه
|
کیفیت خدمات، مدل‌های سنجش کیفیت خدمات، خدمات مبتنی بر ابر، صنعت بازی‌های رایانه‌ای
|
|
آدرس
|
دانشگاه علامه طباطبایی, دانشکده مدیریت و حسابداری, ایران, دانشگاه علامه طباطبایی, دانشکده مدیریت و حسابداری, ایران, دانشگاه علامه طباطبایی, دانشکده مدیریت و حسابداری, ایران, دانشگاه علم و صنعت, دانشکده مهندسی صنایع, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Identification of the Factors and Indicators of the Model of Quality Assessment of the Game Industry Services on the Cloud Platform
|
|
|
|
|
Authors
|
Taghavifard Mohammad Taghi ,abaspour mohamadali
|
|
Abstract
|
n today's world, one of the most important media and entertainment sectors is the gaming industry. The number of users of this type of games is constantly increasing and Businesses in this industry have grown dramatically. This has led to a dollars million turnover boost for developer companies of this kind of games. Therefore, the main aim of this study is to provide a model for measuring the quality of services on the cloud platform in the gaming industry. The present research is a developmental applied objective and is a part of qualitative research. This research is also a survey research in terms of data gathering. In this study, 52 indicators were identified in 9 main dimensions after evaluating theoretical literature of the research and existing models and Delphi method for assessing the quality of the cloud computing services industry. The results of the research provide a comprehensive model for assessing the quality of cloud computing services industry services that can be used by industry and researchers.
|
|
Keywords
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|