ارزیابی آمادگی دولت الکترونیکی در دانشگاههای ایران موردکاوی: دانشگاه تربیت مدرّس

با توجه به اینکه دانشگاه­ها به عنوان پرچمدار پیشرفت و نوآوری در جامعه شناخته می­شوند انتظار از سطح بلوغ دولت الکترونیکی در دانشگاه­ها بیشتر از سایر سازمان­های دولتی است. دانشگاه­ها با عنایت به ظرفیت بالای سرمایه­­ی انسانی، قابلیت آن را دارند زودتر از سایر سازمان­ها خود را با دولت الکترونیکی تطبیق دهند. برای تحقق این انتظارات دولت الکترونیکیِ دانشگاه­ها و موسسات آموزش عالی باید به طور مستمر مورد ارزیابی قرار گیرند. در این مقاله به منظور طراحی مدلی برای ارزیابی آمادگی دولت الکترونیکی در سطح دانشگاه، مدلی استخراج شده که شامل شاخص­های «وابسته به دانشگاه» و شاخص­های «مستقل از دانشگاه» است، شاخص­های وابسته به دانشگاه عبارتند از: «اعتماد»، «سیاست اجرایی و قوانین»، «منابع انسانی»، «یکپارچگی»، «بودجه»، «زیرساخت­های فناورانّه»، «فرهنگ دیجیتالی» و« نظارت، پشتیبانی و هماهنگی»، همچنین شاخص «زیرساخت‌های ملّی» به عنوان شاخص مستقل از دانشگاه در نظر گرفته شده است. در ادامه در مطالعه­ی میدانی از مدل مذکور برای ارزیابی آمادگی دولت الکترونیکی در دانشگاه تربیت مدرّس استفاده شده است.

Assessing EGovernment Readiness in Iranian Universities, Case Study: Tarbiat Modares University

Due to the recent advances in electronic government (egovernment) and given the fact that universities are recognized as the Leading of innovation and progress in society, the expectation of electronicgovernment maturity levels in universities is higher than other governmental agencies. Given the high human capital capacity, universities are able to adapt themselves to egovernment faster than other governmental organizations. In order to meet these expectations, egovernment in universities and higher education institutions must be continuously evaluated. In this paper, we developed a model for assessing egovernment readiness at university level, which includes universityaffiliated indicators and universityindependent indicators; university affiliates indicators are: Trust , Executive Policy and Laws , Human Resources , Integrity , Budget , Technological Infrastructure , Digital Culture and Supervision, Support and Coordination , as well as the National Infrastructure indicator is an independent indicator of the university. In the field study, the model was used to evaluate egovernment readiness at Tarbiat Modares University