ارائۀ الگوی پیشنهادی برای نرم‌افزار استخراج داده از رسانه‌های اجتماعی

این پژوهش با هدف اصلی ارائۀ الگوی پیشنهادی برای نرم‌افزار استخراج و آرشیو داده از رسانه‌های‌اجتماعی تدوین شد. در پژوهش حاضر ضمن مطالعۀ کتابخانه‌ای درخصوص استخراج داده و آرشیوسازی رسانه‌های اجتماعی به بررسی نرم‌افزارهای تولید شده در این زمینه پرداخته شده است؛ در نهایت براساس سیاهه‌وارسی تهیه شده، یک الگوی پیشنهادی از این نوع نرم‌افزارها ارائه گردید. این روند با همراهی متخصصان رسانه‌های‌های اجتماعی در علم اطلاعات و دانش‌شناسی انجام گرفت. در این پژوهش، گردآوری اطلاعات، به روش مطالعه‌ اسنادی و پیمایشی تحلیلی انجام شد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بود. با نمونه‌گیری هدفمند و رصد افراد مطلع، تعداد 31 نفر از متخصصان رسانه‌های‌های ‌اجتماعی در علم اطلاعات و دانش‌شناسی انتخاب شدند. قابلیت‌های به‌دست آمده از نرم‌افزارها در قالب طیف لیکرت در اختیار متخصصان قرار گرفت و از آن‌ها خواسته شد که میزان موافقت خود را با ضرورت وجود هر یک از این قابلیت‌ها مشخص نمایند. برای بررسی بودن یا نبودن هر یک از قابلیت‌های نرم‌افزارها از روش سی‌وی‌آر، بار عاملی اکتشافی و بار عاملی تاییدی استفاده شد. میزان پذیرش هریک از قابلیت‌ها، با میانه ارزیابی(معیار سنجش میانه‌ 3) شد. سپس، هریک از گویه‌ها بر اساس میانگین موجود در آزمون فریدمن رتبه‌بندی شدند. در مرحلۀ دوم سی‌وی‌آر هر یک از قابلیت‌ها، و در مرحلۀ آخر بار عاملی تاییدی و بار عاملی اکتشافی بررسی شد. پرسش‌های پژوهش با استفاده از آزمون تی‌تک نمونه‌ای بررسی شدند. قابلیت‌های «امکان جستجوی پیشرفتۀ آرشیو»، «دسته‌بندی آرشیو‌ها(مرورآسان)» و «ارائۀگزارش‌های بصری» نمرۀ بالاتر از 50 و معیارهای «بازنشانی رکوردهای حذف شده»، «امکان ایجاد آرشیو باز برای دسترسی عام»، «اخذ گواهی‌های اعتباری از نهادهای دولتی و خصوصی»، «دریافت نسخۀ کامل پس از پرداخت هزینه» و «نسخۀ دمو» نمرۀ کمتر از 50 را در سی‌وی‌آر به‌دست آوردند. تمامی قابلیت‌ها بار عاملی تاییدی و اکتشافی بیشتر از 3/0 داشتند؛ بنابراین، در نظر گرفته شدند. اما با مقایسۀ بار عاملی قابلیت‌ها با سی‌وی‌آر امکان حذف قابلیت‌هایی با سی‌وی‌آر کمتر از 50 وجود دارد. تمامی قابلیت‌های تخصصی نرم‌افزارهای فعلی از دیدگاه متخصصان ضروری هستند. قابلیت‌های «امکان جستجوی پیشرفتۀ آرشیو»، «دسته‌بندی آرشیو‌ها (مرورآسان)» و «ارائۀگزارش‌های بصری» مهم‌ترین الزامات نرم‌افزارها ازدیدگاه متخصصان هستند. قابلیت «اخذ گواهی‌های اعتباری از نهادهای دولتی و خصوصی» کمترین اهمیت را از دید متخصصان دارد. معیارهای «حذف خودکار آرشیوها در زمان ‌تعریف شده»، «بازنشانی رکوردهای حذف شده»، «امکان ایجاد آرشیو باز برای دسترسی عام»، «اخذ گواهی‌های اعتباری از نهادهای دولتی و خصوصی»، «حذف خودکار آرشیوها در زمان ‌تعریف شده»، «دریافت نسخۀ کامل پس از پرداخت هزینه» و «نسخۀ دمو» می‌توانند از قابلیت‌های نرم‌افزار حذف شوند. البته در بررسی نرم‌افزارهای فعلی استخراج داده از رسانه‌های اجتماعی، مشاهده شد که برخی از این قابلیت‌ها دارای اهمیت بالایی است. قابلیت «امکان ذخیره سازی محلی» توسط متخصصان به سیاهه‌وارسی نهایی اضافه گردید. 

Suggested Prototype Software to Extract Data from Social Media

In present paper social media archiving software were studied.  In this study, data gathering was done through documentary study and analytical survey.  To evaluate whether or not each software capability was used, the CIR method, the exploratory factor load, and the confirmatory factor load were used; the acceptance of each capability was assessed by a median (mid-range criterion 3). Then, each item was ranked based on the mean of the Friedman test. In the second stage, the CIR of each capability, and in the last stage, the confirmatory factor and the exploratory factor load. Research questions were analyzed using one-sample t-test. Advanced archive search capabilities, &archive categorization (easy browsing)& and &visual reporting& are the most important software requirements for experts. T Advanced archive search, archive categorization (easy browsing), and visual reporting capabilities are the most important software requirements for experts. The ability to &obtain credit certificates from public and private institutions& is of the least importance to experts. Criteria &Automatically delete archives at specified time&, &Reset deleted records&, &Open archive for public access&, &Obtain credentials from public and private entities&, &Automatically delete archives at defined time&, &Get Version& Complete After Payments &and& Demo Version &can be removed from software capabilities. However, when looking at current data mining software from social networks, some of these capabilities are of great importance. Experts& local storage capability& was added to the final checklist.