مطالعه تطبیقی وبگاه کتابخانه‌های دانشگاهی ایران و ایالت متحده آمریکا از منظرکسب بازدید وبی کاربران به واسطه رسانه‌های اجتماعی

هدف اصلی پژوهش، مطالعه تطبیقی وبگاه کتابخانه‌های دانشگاهی ایران و ایالت متحده آمریکا از منظرکسب بازدیدکاربران به واسطه‌ی رسانه های اجتماعی بوده است. تحقیق حاضر از حیث هدف، کاربردی محسوب می گردد و با رویکرد اکتشافی انجام شده است. جامعه پژوهش تعداد 21 وبگاه کتابخانه مرکزی یا دیجیتالی دانشگاه‌های دولتی ایران وابسته به وزارت علوم واقع در شهرهای بزرگ ایران شامل تهران، اصفهان، مشهد، تبریز و اهواز و 16 وبگاه کتابخانه دانشگاهی واقع در ایالت متحده آمریکا بودند. مطالعه با روش پیمایشی توصیفی و به صورت مقطعی در بازه زمانی سه ماهه ی فوریه، مارس و آوریل سال 2019 میلادی با ابزار مشاهده مستقیم در پایگاه هوشمند تحلیل رفتارکاربران «سیمیلاروب»  انجام شد. یافته‌ها نشان داد در ایران میزان %19 و در ایالت متحده آمریکا میزان %100  از کل تعداد  وبگاه‌های کتابخانه‌های دانشگاهی، از طریق رسانه‌های اجتماعی، کاربران را جذب کرده بودند. میزان بازدیدکاربران(کلیک) به وسیله رسانه‌های اجتماعی از وبگاه کتابخانه‌های دانشگاهی در ایران حداکثر تا %30 از کل بازدیدها از وبگاه کتابخانه مشاهده شد که این رقم در مورد ایالت متحده آمریکا حداکثر تا %1  از کل بازدیدها بود( به استثنای وبگاه کتابخانه دانشگاهی ام آی تی که این رقم %11 مشاهده شد). به ترتیب اولویت، رسانه‌های اجتماعی «فیس بوک»، «یوتیوب»، «توییتر»، «ردیت»، «ریسرچ‌گیت» و «پینترست» به عنوان برترین رسانه‌هایی که وبگاه کتابخانه‌های دانشگاهی امریکا از طریق آنها، بازدید وبی، کسب می‌نمایند، شناسایی شدند.

Comparative Study of Academic Library Websites in Iran and United States from Standpoint Users Engagement Through Social Medias

The present study offers a comparative analysis with exploration approach among university library websites in Iran and United States from standpoint user engagement via social medias. Descriptive survey method was used in this study. Websites composed of 21 academic university library websites in Iran and 16 academic university library websites in United states (37 websites) were investigated by direct observation using analytical database “similarweb“ during 3 months (February up to April 2019). Findings showed that in United States, 100% of the total university library websites attracted users through social media, compared to 19% in Iran. The number of users clicking or visiting the website of the university library via social media in Iran was 3% of the total number of users visiting the library’s website. This figure in United States was up to 1% (Except for the MIT University libraries that the number was 11%). Facebook, YouTube, Twitter, Reddit, Researchgate and Pinterest were the top media that university library websites in United States had user engagement through them.