نوآوری فرآیند سبز و عملکرد مالی؛ نقش تعدیل‌گری سرمایه اجتماعی سبز و نیازهای سبز ضمنی مشتریان

زمینه و هدف: امروزه با افزایش نگرانی‌های زیست‌محیطی، نوآوری فرآیند سبز جهت بهبود عملکرد مالی شرکت‌ها به عنوان راهبردی حیاتی شناخته شده است. با این وجود، نحوه استفاده شرکت‌ها از منابع در سطوح مختلف نوآوری فرآیند سبز مشخص نیست. لذا، در این پژوهش به بررسی تاثیر سطوح مختلف نوآوری فرایند سبز بر عملکرد مالی با نقش تعدیلی سرمایه اجتماعی سبز و نیازهای سبز ضمنی مشتریان پرداخته می‌شود.روش‌شناسی: این تحقیق دارای رویکرد کمی و از نوع توصیفی پیمایشی است. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه‌ای بود که روایی و پایایی آن تایید گردید. جامعه آماری تحقیق کلیه شرکت‌های بورسی و فرابورسی مشمول دستورالعمل زیست محیطی به تعداد 432 شرکت بودند که به دلیل احتمال نرخ مشارکت کم، به روش سرشماری پرسشنامه‌ها به این شرکت‌ها ارسال شد که نهایتا تعداد 172 پرسشنامه برگشت داده شد. داده‌های پژوهش با استفاده نرم افزارهای اس پی اس اس 26، اسمارت پی ال اس 3، و لیزرل تحلیل شدند.یافته‌ها: نوآوری فرایند سبز در شرکت‌های با سطح بیشتر از متوسط دارای تاثیر مثبت بر عملکرد مالی است و در شرکت‌های کمتر از سطح متوسط بر عملکرد مالی تاثیر منفی دارد. همچنین متغیرهای سرمایه اجتماعی سبز و نیازهای ضمنی سبز، ارتباط بین نوآوری فرآیند سبز و عملکرد مالی را تعدیل می‌نمایند.نتیجه‌گیری: به کارگیری نوآوری فرآیند سبز همیشه عملکرد مالی بالاتری را  ایجاد نمی‌نماید، بلکه تنها سطح بالایی از نوآوری فرآیند سبز می‌تواند عملکرد مالی را افزایش دهد.

green process innovation and financial performance; the moderating role of green social capital and customers’ tacit green needs

background purpose: today, with increasing environmental concerns, green process innovation is recognized as a vital strategy to improve the financial performance of companies. however, it is not clear how firms use resources at different levels of green process innovation. therefore, in this research, the impact of different levels of green process innovation on financial performance with the moderating role of green social capital and implicit green needs of customers is investigated.methodology: this research has a quantitative and descriptive survey approach. the research tool included a questionnaire whose validity and reliability were confirmed. the statistical population of the research was 432 companies of all iranian stock exchange companies subject to the environmental guidelines. due to the possibility of low participation rate, questionnaires were sent to these companies by census method, and finally 172 questionnaires were returned. research data were analyzed using spss 26, smartpls 3, and lisrel software.findings: green process innovation has a positive effect on financial performance in companies with a higher than average level and has a negative effect on financial performance in companies with a lower than average level. also, variables of green social capital and implicit green needs moderate the relationship between green process innovation and financial performance.conclusion: applying green process innovation does not always create higher financial performance, but only a high level of green process innovation can increase financial performance