مدل‌سازی ساختاری تفسیری اکوسیستم نوآوری در صنعت بیمه

زمینه و هدف: اکوسیستم نوآوری، شبکه‌ای از ارتباطات و تعاملات میان بازیگرانی است که با همکاری و تسهیم دانش، فناوری، مهارت و منابع، توانایی خود را حول یک نوآوری ارتقاء می‌دهند. با توجه به اهمیت فهم این موضوع، این تحقیق به دنبال مدل‌سازی ساختاری تفسیری اکوسیستم نوآوری در صنعت بیمه است.روش‌شناسی: این پژوهش از نظر هدف، اکتشافی و از نظر نوع استفاده، پژوهشی کاربردی است و در آن از روش کیفی مبتنی بر پارادایم تفسیری استفاده شده است. برای شناسایی عوامل موثر بر اکوسیستم نوآوری از مبانی نظری استفاده شد در گام بعد پس از تشکیل ماتریس خودتعاملی ساختاری، داده‌های پژوهش با مراجعه به تعداد 30 نفر از خبرگان گردآوری و با استفاده از نرم‌افزار میک مک تجزیه‌وتحلیل شدند.یافته‌ها: بر مبنای ابعاد «قدرت هدایت» و «وابستگی»، «ایجاد حکمرانی خوب» به‌عنوان چتر حاکمیتی و راهبری کلان، «پیوند دانشگاه صنعت بیمه» به‌عنوان تعاملات فرا سازمانی، «تقویت بازاریابی و رقابت در بازار با محوریت خدمات بیمه» و «توسعه بسترها و زیر ساختارهای صنعت بیمه» در سطح سازمانی، به‌عنوان متغیرهای مستقل کلیدی مانند سنگ زیربنای الگو در سطح هشتم قرار دارند.نتیجه‌گیری: برای ایجاد و توسعه اکوسیستم نوآوری، سیاست‌گذاران و مدیران صنعت بیمه باید ابعاد سطح هشتم (حکمرانی خوب، پیوند دانشگاه صنعت بیمه، تقویت بازاریابی و رقابت در بازار و توسعه زیر ساختارهای صنعت بیمه) را در اولویت سیاست‌گذاری‌های خود قرار دهند.

Interpretive Structural Modeling Of Innovation Ecosystem In Insurance Industry

Background & Purpose: Innovation ecosystem is a network of communications and interactions among actors who, in collaboration with and sharing knowledge, technology, skills and resources, enhance their ability around an innovation. Considering the importance of understanding this issue, this research seeks to interpretive structural modeling of innovation ecosystem in insurance industry.Methodology: This research is exploratory in terms of purpose and In terms of type of use, it is an applied research and qualitative method based on interpretive paradigm has been used. Theoretical foundations were used to identify the factors affecting the innovation ecosystem, in the next step after the formation of structural selfinteraction matrix, the research data were collected by referring to 30 experts and analyzed using Mick Mac software.Findings: Based on the dimensions of guiding power and dependency, creating good governance as a governance umbrella and macro leadership, universityindustryinsurance link as transorganizational interactions, strengthening marketing and competition in the market with a focus on insurance services and developing the platforms and substructures of the insurance industry are at the eighth level as key independent variables such as the foundation stone of the model.Conclusion: In order to create and develop the innovation ecosystem, policy makers and managers of the insurance industry should prioritize the dimensions of the eighth level (good governance, universityindustryinsurance link, strengthening marketing and competition in the market and developing the substructures of the insurance industry).