الگوی تداوم خرید محصولات مشابه ‌اصل در سطح سازمانی (مورد مطالعه: محصولات صوتی و تصویری مشابه ‌اصل)

تداوم خرید مشتریان، در بقاء و سودآوری تولیدکنندگان و فروشندگان نقش کلیدی ایفا می کند. با توجه به ویژگی های خرید سازمانی و به ویژه از منظر مقادیر خرید، اهمیت این امر در خریدهای سازمانی دوچندان است. بنابرین هدف پژوهش حاضر طراحی الگوی تداوم خرید سازمانی محصولات مشابه‌اصل است. پژوهش حاضر از حیث هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا از نوع پژوهش‌های آمیخته (کیفی-کمّی) است. ابزار جمع‌آوری داده در بخش کیفی مصاحبه و در بخش کمّی پرسشنامه است که روایی و پایایی آنها مطلوب ارزیابی گردید. به همین منظور در ابتدا به منظور جمع آوری داده ها، پس از بررسی ادبیات و پیشینه پژوهش های انجام شده، چارچوب و پروتکل مصاحبه نیمه ساختاریافته تهیه و تدوین و در ادامه مشارکت‌کنندگان از میان کارشناسان و خبرگان علمی و اجرایی فعال در صنعت محصولات صوتی و تصویری مشابه‌اصل با روش نمونه‌گیری هدفمند گلوله برفی انتخاب شدند. همچنین نمونه آماری پژوهش در بخش کمّی را 386 نفر از خریداران سازمانی و تولیدکنندگان این نوع محصولات در داخل و خارج از کشور تشکیل می‌دهند. جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها در بخش کیفی، از استراتژی مفهوم سازی بنیادی با کمک نرم افزار maxqdaو در بخش کمّی از حداقل مربعات جزئی (pls) استفاده شد. نتایج پژوهش حاکی از آن است که عوامل مبتنی بر سازمان خرید، واکنش‌های خریدار و اعتبار توزیع‌کننده باعث تداوم خرید سازمانی محصولات مشابه‌اصل شده است. این پژوهش همچنین مولفه‌های راهبردهای شناختی را معرفی می‌کند که خود تحت تاثیر شرایط مداخله گر (آمیخته بازاریابی و فاکتورهای سازمانی) و زمینه‌ای (فاکتورهای کلان محیطی و فاکتورهای فنّی و اجرایی) قرار می‌گیرند. پیامدهای اجرای راهبرد نیز شامل پیامدهای طرف عرضه، تقاضا و پیامدهای مربوط به چالش‌ها و مخاطرات است. یافته‌های بخش کمّی پژوهش نیز موید تایید تمامی فرضیه‌های اصلی است.

the model of repeated patronage of counterfeit products at the the organizational level (case study: counterfeit audio and video products equipment)

repeated patronage plays a key role in the survival and profitability of sellers and producers. consideringthe characteristics of industrial purchases and especially in terms of purchase quantities, this is doublyimportant in industrial purchases. therefore, the purpose of this study is to design a pattern of repeatedpatronage of counterfeit products at the organizational level. the present research in terms of purpose isapplied type and in terms of implementation method is a mixed research (qualitative-quantitative). thedata collection tools are the interview in the qualitative part and a questionnaire in the quantitative partwhose validity and reliability were evaluated as desirable. for this purpose, in order to collect data, afterreviewing the literature and research background, the framework and protocol of semi-structuredinterviews were prepared and compiled, and then the participants among experts and scientific andexecutive experts active in the audio products industry were selected by the method of snowballsampling. also, the statistical sample of research in the quantitative part consists of 386 organizationalbuyers and producers of this type of products in the country and abroad. to analyze the data in thequalitative part, grounded theory with the help of maxqda software and in the quantitative part, thepartial least squares (pls) were used. the research results indicate that factors based on the purchasingorganization, buyer reactions and distributor credit have led to the repeated patronage of counterfeitproducts at the organizational level. this study also introduces the components of cognitive strategiesthat are themselves affected by intervening conditions (marketing mix and organizational factors) andcontextual (macro environmental factors and technical and executive factors). consequences of strategyimplementation also include supply side, demand side effects and consequences related to challenges andrisks. the findings of the quantitative part of the research also confirm all the main hypotheses.