ارائه الگوی بازاریابی کارآفرینانه در صنایع دستی با رویکرد خلق محصولات مشتری محور

صنایع دستی یکی از قدیمی‌ترین و پرسابقه‌ترین دستاوردهای بشری است که به علّت بومی و منحصربه فرد بودن، عدم وابستگی تولید آن به خارج و وجود نیروهای انسانی خلاق، ماهر و توانمند، ظرفیت عظیمی برای توسعه کارآفرینی در مناطق مختلف کشور بوده است. این پتانسیل در استان سیستان و بلوچستان از غنای عمیقی برخوردار بوده امّا به دلیل اتکای روندهای تولید و عرضه آن به رویکردهای سنتی، تاکنون بهره‌برداری مناسبی از آن نشده است. از همین جهت، پژوهش حاضر با هدف طراحی و تبیین مدل بازاریابی کارآفرینانه در حوزه‌ کسب‌وکارهای مرتبط با صنایع دستی در استان سیستان و بلوچستان انجام شده است. روش پژوهش، کیفی و از طریق مصاحبه‌ عمیق با صاحب‌نظران این حوزه مبتنی بر نظریه داده‌بنیاد بود که فرایند آن در سه مرحله‌ی کدگذاری باز، محوری و انتخابی صورت گرفته است. پس از 14 مصاحبه با صاحب نظران واجد شرایط، داده‌های لازم گردآوری شد. سپس فرایند مقایسه‌ مستمر داده‌ها و کدگذاری‌های باز، انتخابی و محوری انجام و 123 مفهوم اولیه شناسایی شد که بر حسب مشابهت‌های ساختاری و محتوایی، در قالب 18 مقوله دسته‌بندی گردید. حاصل نهایی تحلیل داده‌های گردآوری شده، در قالب یک نظریه‌ داده‌بنیاد اولیه با عنوان «الگوی بازاریابی کارآفرینانه صنایع دستی» ارائه شد که مشتمل بر شرایط علّی، (ظرفیت های منحصر به فرد صنایع دستی، ظرفیت بالقوه اشتغال و کارآفرینی، وابستگی بازار صنایع دستی به رویکردهای خلاقانه، وجود نیروی انسانی ماهر و خلاق)، پدیده‌ محوری، (معیشت پایدار صنعت گران محلی)، راهبردها (آموزشی، تکنولوژیکی، اداری - سازمانی و مالی - بودجه ای)، شرایط زمینه‌ای، (عوامل آموزشی، ساختار اداری، عوامل نگرشی)، شرایط مداخله‌گر (سواد پایین صنعت گران محلی، ضعف زیرساخت تکنولوژی، ضعف در ساختار اداری، پراکندگی جغرافیایی، حضور دلالان صنایع دستی) و پیامدها (ارتقای ظرفیت های کارآفرینانه، ارتقای معیشت صنعت گران محلی، ارتقای انگیزه صنعتگران، حفظ و تقویت هویت فرهنگی می‌باشد.

The Entrepreneurial Marketing Pattern in Handicrafts: Using the Grounded Theory

Handicrafts are one of the oldest and most prestigious human achievements due to their indigenous and unique nature, their independence of overseas production and the presence of creative, skilled and capable human resources, enormous capacity for entrepreneurship development in different parts of the country. This potential is deeply rich in Sistan and Balochestan province, but due to its reliance on traditional production and supply trends, it has not yet been applied properly. Therefore, the present study aimed to design and explain an entrepreneurial marketing model in the field of businesses related to handicraft in Sistan and Balochestan province. The research method was qualitative and through indepth interviews with the experts in this field based on Grounded Theory, which was carried out in three stages of: open, axial and selective coding. After 14 interviews with qualified experts, the necessary data were collected. Then, the continuous comparison process of open, selective, and axial coding data was done and 123 primary concepts were identified and categorized into 18 categories based on structural and content similarities. The final result of the analysis of the collected data was presented in the form of a basic grounded theory called the Entrepreneurial Marketing Model of Handicrafts which include causal conditions, pivotal phenomenon, Strategies, contextual conditions, The interventionist conditions and consequences.