ساخت و اعتباریابی ابزار سنجش سکته سازمانی در سازمان‌های دولتی ایران

آشکار است که تحول نیازمند ابزارهای نوآورانه برای‌ پایش و مدیریت آسیب‌ها و بیماری‌های سازمانی است. این پژوهش با رویکرد آسیب‌شناسیِ نوآورانه و با هدف شناخت و مدیریتِ یکی از بیماری‌های سازمانی، به‌نام «سکته سازمانی»، از طریق ساخت و اعتباریابی ابزار اندازه‌گیری آن انجام شده‌ است. به‌منظور مفهوم‌پردازی سکته سازمانی از روش‌شناسیِ کیفی تحلیل مضمون به روش آترایداستیرلینگ و برای‌ اعتباریابی ابزار اندازه‌گیری سکته سازمانی از روش‌شناسی کمّی‌ همبستگی استفاده‌ شده ‌است. برای ساخت پرسش‌نامه سکته سازمانی از رویکرد ده مرحله‌ای راتری و جونز استفاده‌ شده‌ است. جامعه آماریِ پژوهش برای اطمینان از کارکرد معتبر ابزار ساخته شده 13 سازمان دولتی استان همدان را در نظر گرفته ‌است که از بین آن‌ها تعداد 583 نفر به‌عنوان نمونه و به روش نمونه‌گیری خوشه‌ای انتخاب شده‌اند. برای تحلیل داده‌ها از روش حداقل مربعات جزئی و نرم‌افزار smart pls2 استفاده شده ‌است. روایی پرسش‌نامه براساس روایی صوری، محتوا و سازه و پایایی آن‌ها نیز براساس روش آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی محاسبه شده ‌است. ابزار طراحی شده نهایی شامل 92 گویه و در سه بعد پیشایندها (عدم گشودگی، عدم وفاق، عدم حمایتگری، عدم همسانی فردی، منفی‌گرایی‌، عدم فرهیختگی و عدم مهارت)، مصادیق (سکته ساختاری، اخلاقی، رفتاری، راهبردی، شناختی، اعتقادی، اطلاعاتی، دانشی و محیطی) و پسایندها (آسیب‌های ساختاری، رفتاری، اجتماعی و روانشناختی) بوده ‌است. استفاده از این ابزار اندازه‌گیری برای شناسایی میزان گرفتار بودن سازمان‌ها به بیماریِ سکته سازمانی و تلاش برای کنترل آن پیشنهاد می‌شود.

Designing and Validating the Organizational Stroke Measurement Instrument in Iranian Public Organizations

Transformation requires innovative tools to monitor and manage organizational traumas and diseases. This research has been done with an innovative pathological approach and with the aim of recognizing and managing one of the organizational diseases, called organizational stroke, by constructing and validating its measurement tools. To conceptualize organizational stroke, the qualitative methodology of content analysis methodology, AttrideStirling Approach, has been used and to validate the organizational stroke measurement instrument, the quantitative correlation methodology has been employed. To ensure the validity of the constructed instrument, 13 public organizations of Hamadan province have been considered as the statistical population of the research. A total of 583 employees were selected as the sample by cluster sampling method.  For data analysis, the partial least squares method and Smart PLS2 software were used. The validity of the questionnaire was calculated based on face validity, content validity, and structure validity, and its reliability was calculated based on Cronbach's alpha method and combined reliability. The final designed instrument includes 92 items in three dimensions of antecedents (lack of openness, disagreement, lack of support, lack of individual homogeneity, negativity, lack of education, lack of skills); examples (structural, moral, behavioral, strategic, cognitive, belief, information, knowledge, environmental strokes), and consequences (structural, behavioral, social, psychological traumas). It is recommended to use this measurement instrument to identify the extent to which the organizations are suffering from organizational stroke and the endeavor to control it.