شناسایی و اولویت‌بندی عوامل موثر بر تنبلی اجتماعی با استفاده از ترکیب دیمتل و anp (‌مورد مطالعه: سازمان‌های دولتی شهر تهران)

هدف این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر تنبلی اجتماعی سازمان‌ها است‌. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت و روش گردآوری داده‌ها از نوع پیمایشی تحلیلی است‌. پژوهش‌ حاضر در فاز غربالگری گروهی از خبرگان دانشگاهی، مدیران و سرپرستان سازمان‌های دولتی شهر تهران را در بر می‌گیرد که دارای دو خصوصیت هستند 1 آشنایی کامل و عمیق با مباحث سازمان 2 علاقه به مشارکت در این پژوهش که‎ به‌عنوان جامعه آماری در نظر گرفته شدند (سعی شد فهرستی حداقل پانزده‌‌نفره از خبرگان به‌عنوان جامعه آماری تهیه شود). در این فاز، از روش نمونه‌برداری قضاوتی برای‌ انتخاب بهترین افراد از میان جامعه خبرگان استفاده شد. ابزار اصلی جمع‌آوری داده‌ها در این پژوهش‌ پرسشنامه‌هایی بودند که بنا به اهداف مختلف طراحی شدند و در میان جامعه آماری مدنظر توزیع شد. گفتنی است که در این پژوهش‌ پرسشنامه اول به‌صورت باز و به‌منظور شناسایی عوامل طراحی شد و پرسشنامه دوم به‌صورت بسته و با هدف غربالگری عوامل طراحی شد. بعد از توزیع و جمع‌آوری داده‌ها انجام تجزیه و تحلیل‌های لازم‌ از طریق نرم‌افزار‌های spss، رویکرد ترکیبی دیمتل و anp انجام شد. نتایج پژوهش‌ منجر به شناسایی و اولویت‌بندی هشت‌ عامل شد که براساس رویکرد ترکیبی، معیار نظم قانون و بی‌عدالتی با وزن 0.1634 رتبه اول را کسب کرده است. سیستم نظارتی ضعیف با وزن 0.1426 رتبه دوم و کسالت فضا و فرسودگی شغلی با وزن 0.1274 رتبه سوم را به‌خود اختصاص داده است.

Identifying and Prioritizing the Factors Affecting Social Laziness Using the Combination of DEMTEL and ANP (Case Study: Public Organizations in Tehran)

The aim of this study is to identify the factors affecting the social laziness of organizations. This research is applied in terms of purpose, and in terms of nature and method of data collection is surveyanalytical. The statistical population of the study in the screening phase is 15 experts including academic experts, managers, and supervisors of public organizations in Tehran that have two characteristics; first, complete, indepth familiarity with the organization issues; second, interested in participating in the study. In this phase, judgmental sampling method was used to select the best people from the community of experts. The main data collection tool in this study is questionnaires that were designed for different purposes and distributed among the statistical population. It should be noted that in this study, the first questionnaire was designed to be open and to identify the factors. The second questionnaire was close, aiming at screening the factors. After data collection, the necessary analyses were conducted using SPSS software, the combined approach of DEMETEL, and ANP. The results of the research led to the identification and prioritization of 8 factors. Based on the combined approach, the criterion of orderlaw and injustice ranked first with a weight of 0.1634. Weak monitoring system ranked second with a weight of 0.1426 and space boredom and burnout ranked third with a weight of 0.1274.