مولفه‌های معنایی حاکی از پیوند ابعاد سرمایۀ فکری و عملکرد سازمانی در شرکت توزیع نیروی برق استان قزوین

هدف این پژوهش، بررسی تاثیر ابعاد سرمایۀ فکری بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی عوامل انسانی است. پژوهش از نظر هدف، کاربردی و در دستۀ پژوهش‌های توصیفی قرار می‌گیرد. این مقاله، تحقیق هابتور را در مورد رابطۀ بین سرمایۀ فکری و عملکرد شرکت توسعه می‌دهد. این پژوهش به روش پیمایشی و مبتنی بر ابزار پرسشنامه با ضریب آلفای کرونباخ 0.938 اجرا شده است. جامعۀ هدف این مطالعه مدیران، کارشناسان و کارمندان شرکت توزیع نیروی برق استان قزوین است که با عملکرد سازمان و سرمایۀ فکری آشنایی دارند. نمونه‌گیری به صورت تصادفی ساده انجام شد و در مجموع، 150 پرسشنامه تکمیل و تحلیل شد. روش تجزیه‌ و تحلیل اطلاعات، با تکنیک مدل‌سازی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم‌افزار smartpls انجام گرفت. نتایج نشان می‌دهد، سرمایۀ فکری و به طور دقیق‌تر سرمایه‌های انسانی، رابطه‌ای و سازمانی، در بررسی جداگانه و مستقل از یکدیگر، رابطۀ معناداری با عملکرد دارند، و به ترتیب سرمایۀ ساختاری با ضریب مسیر 0.483، سرمایۀ رابطه‌ای با ضریب مسیر 0.434 و سرمایۀ انسانی با ضریب مسیر 0.315، بیشترین تاثیرگذاری را بر عملکرد سازمانی داشته‌اند. تحقیق حاضر نشان داد که سرمایۀ فکری و ابعاد آن، تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمان دارد. نتایج این پژوهش، جایگاه سرمایۀ فکری و ابعاد سه‌گانۀ آن را برای برنامه‌ریزی طرح‌های ارتقای عملکرد از طریق توسعۀ عوامل انسانی، تبیین کرده و برای مدیران شرکت توزیع برق، مبانی تجربی ارزشمندی را فراهم ساخته است.

Semantic Components Indicating the Link between Intellectual Capital Dimensions and Organizational Performance in Qazvin Power Distribution Company

The aim of this study is to investigate the effect of intellectual capital dimensions on organizational performance with the mediating role of human factors. The research is applied in terms of purpose and considered a descriptive research. This paper is built upon Habtor’s research and develops the relationship between intellectual capital and corporate performance. This research used a survey methodology and employed a questionnaire tool with Cronbach’s alpha coefficient of 0.938. The target population of this study includes managers, experts and employees of Qazvin Power Distribution Company who are familiar with the organization and intellectual capital concept. Simple random sampling strategy was used and a total of 150 questionnaires were completed and analyzed. The data analysis and analysis method was performed using Structural Equation Modeling Technique via SmartPLS software. The results show that intellectual capital and more precisely human capital, relational and organizational capital, separately and independently, have a significant relationship with performance. Structural capital with path coefficient of 0.483, relational capital with path coefficient of 0.434, and human capital with path coefficient of 0.315 had the greatest impact on organizational performance. The present study showed that intellectual capital and its dimensions have a positive and significant effect on organizational performance. The results of this research show the importance of intellectual capital and its three dimensions for performance improvement planning through the development of human factors. As well, this study provides valuable experiences for managers of the electricity distribution company.