تاملی بر کارکردهای تحلیل روایت در سازمان

تحلیل روایت روشی کیفی است که از آن برای معناسازی و تفسیر معنا استفاده می شود. هرچند برخی از تحقیقات بر اهمیت استفاده از این روش تاکید داشته اند، اما هیچ یک از آن ها به طور دقیق و تفصیلی به حوزه های کاربردی این روش در سازمان اشاره نکرده اند. این پژوهش در تلاش است تا با بهره گیری از روش علمی فهم عمیق تری از این موضوع ارایه کند. پژوهش حاضر از نوع کیفی، به لحاظ هدف کاربردی، به لحاظ نحوه گردآوری داده ها توصیفی و از نظر افق زمانی، پژوهشی مقطعی است که با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی و مصاحبه عمیق با ده نفر از خبرگان و مدیران منابع انسانی انجام شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از تکنیک تحلیل محتوای کیفی عرفی و نسخه 10 نرم افزار maxqda استفاده شده است. بر اساس نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها، تحلیل روایت در حوزه های مدیریت دانش در مدیریت تغییر، مدیریت فرهنگ سازمانی، مدیریت ارتباطات سازمانی، مدیریت رفتار کارکنان و مدیریت توسعه منابع انسانی کاربرد دارد.

Contemplation on Narrative Analysis Functions in the Organization

Narrative analysis is a qualitative method to make sense and interpret meaning. Although some studies have emphasized the importance of using this method, none of them have specifically mentioned its practical dimensions in organization. Thus, an attempt was made to provide a deeper understanding of this area using a scientific methodology. The present study is qualitative; it is an applied research in terms of purpose, descriptive in terms of data collection method, and crosssectional in terms of time horizon which was conducted using a snowball sampling method and a deep interview with ten experts. To analyze the data, the Conventional qualitative content analysis technique and MAXQDA software version 10 were used. According to results, narrative analysis applies in areas of knowledge management, change management, organizational culture management, organizational communication management, employee behavior management and human resource development management.