ترسیم ره‌ نگاشت مواجهه هوشمندانه سازمان صدا و سیما با فضای مجازی

هدف این تحقیق، تدوین ره‌ نگاشت مواجهه موثر و فعال سازمان صدا و سیما در حوزه فضای مجازی است و سوال اصلی پژوهش به چگونگی ترسیم ره‌نگاشت در این زمینه و لوازم تدوین آن مربوط می‌شود. ترسیم ره‌نگاشت، نیازمند تعیین دو رکن اساسی، یعنی تعیین شاخصه‌ها و ویژگی‌های وضع موجود و معیارها و مولفه‌های وضع مطلوب است تا بتوان بر پایه آن، اهداف، راهبردها و گزینه‌های اقدام- زمان را برای طی مسیر نیل به اهداف، برنامه‌ریزی کرد. در گام نخست، با استفاده از روش اسنادی، به بررسی نتایج پژوهش‌های پیشین و مرتبط با موضوع پرداخته شد. سپس با استفاده از روش پنل خبرگان- که در چهار دور تشکیل شد- معیارهای مطلوبیت و شاخصه‌های مختلف وضع موجود و مطلوب تعیین شدند. در نهایت با بهره‌گیری از ترکیب پنل خبرگی و تکنیک‌های کمی مختلف از جمله ماتریس اهمیت- عملکرد مارتیلا و جیمز، تعداد 4 محرک (هدف)، 9 راهبرد و 36 گزینه اقدام- زمان، مشخص و مدل نهایی ره‌نگاشت ترسیم شد.