مولفه‌های هویت برند صدا و سیما

هدف این پژوهش، شناسایی مولفه‌های هویت برند صدا و سیما و ارائۀ پیشنهادهایی برای مدیریت هویت برند این سازمان است. «هویت برند»، مجموعه‌صفات و وی‍ژگی‌هایی است که سازمان، مایل است بر مبنای آن شناخته شود و به مشتریان (مخاطبان) وعده می‌دهد که آنها را خلق و حفظ کند. برای شناسایی این مولفه‌ها، ضمن مطالعۀ اهداف، ماموریت‌ها، چشم‌انداز و خط‌مشی سازمان و همچنین، رهنمودهای بنیانگذار انقلاب اسلامی(ره) و رهبر معظم انقلاب که مبنا و نقطۀ‌اتکای هویت برند صدا و سیماست، از مطالعات اسنادی و مصاحبه با خبرگان بهره گرفته شده است. در این پژوهش، از مدل نظام راهبردی هویت برند آکر، به‌عنوان الگوی شناسایی وعده‌ها یا مولفه‌های برند صدا و سیما و عوامل موثر بر آن استفاده شده است. براساس نتایج، جوهرۀ هویت برند صدا و سیما و وعدۀ محوری‌ای که بر همۀ شئون و فعالیت‌های سازمان، تاثیرگذار است، «رسانۀ ملی» بودن است. مولفه‌های هسته‌ای و کارکردی هویت برند صدا و سیما عبارت‌اند از: رسانۀ نظام و مروج گفتمان انقلاب اسلامی، متولی انحصاری پخش صوت و تصویر فراگیر در کشور، دانشگاه عمومی، ارائه‌دهندۀ سرگرمی پاک و خانوادگی، و مرجع اخبار و اطلاعات موثق. همچنین عواملی مانند: توسعۀ سرمایۀ انسانی، نوآوری در تولید محصولات، نحوۀ مدیریت روابط سازمان با مخاطبان، حامیان مالی و شخصیت‌های برند و ستاره‌ها، بر هویت برند سازمان تاثیرگذارند. پس از شناسایی چالش‌های پیش روی برند سازمان در حوزه‌های پیش‌گفته، پیشنهادهایی برای تحقق وعده‌های برند سازمان و مدیریت برند رسانه‌ای، ارائه شده که از آن میان، می‌توان به این موارد اشاره کرد: «تبدیل داده‌های مخاطب‌پژوهی به دانش، تحلیل جامع سپهر رسانه‌ای کشور»، «خلق و طراحی قالب‌های نو و محتوای خلاق»، «بومی‌سازی قالب و محتوای برنامه‌های اقتباس‌شده از فرمت‌های جهانی»، «صیانت از محصولات برند» و «حضور نظام‌مند صدا و سیما در رسانه‌های اجتماعی».

components of irib brand identity

this study aims to identify the components of the islamic republic of iran broadcasting (irib) brand identity and to provide suggestions for managing the brand identity of the organization. brand identity is the set of traits and characteristics an organization wants to be known for, and promises the customers (the audience) to create and maintain. to identify these components, while studying the objectives, missions, vision and policy of the organization as well as the guidelines of the founder of the islamic revolution and the supreme leader of the revolution, which is the basis and mainstay of the irib’s brand identity, documentary studies and interviews with experts have been applied. in this research, aaker’s strategic brandbuilding model has been used as a model for identifying the promises or components of the irib brand and the factors affecting it. based on the results, the essence of the irib’s brand identity and the promise that affects all aspects of the organization is being &the national media&. the core and functional components of irib brand identity are being: the government’s official media and promoter of the discourse of the islamic revolution, exclusive custodian of comprehensive audio and video broadcasting in the country, general university, provider of pure and family entertainment, and the reliable reference for news and information. also, factors such as the development of human capital, innovation in vintage production, the quality of the organization’s audiences relationship management, sponsors; brand individuals and celebrities affect the brand identity of the organization. after identifying the challenges facing the organization’s brand in the aforementioned areas, suggestions have been made to fulfill the organization’s promises and manage the media brand out of which transforming audiencebased research data into knowledge, comprehensive analysis of the country’s media sphere, creating and designing of new forms and creative content, localization of the form and content of the programs adapted from world formats, protecting brand products, and systematic presence of irib in the social media can be named.