>
Fa   |   Ar   |   En
   شناسایی عوامل موثر در بروز پدیدۀ وارونگی افکار عمومی  
   
نویسنده خلجی سپهر ,تقی پور فائزه ,اسماعیلی رضا
منبع مطالعات ميان رشته اي ارتباطات و رسانه - 1399 - دوره : 3 - شماره : 4 - صفحه:73 -119
چکیده    این پژوهش، درصدد شناسایی عوامل موثر در بروز پدیدة وارونگی افکار عمومی است. روش تحقیق، کیفی و از نوع پدیدارشناسی بوده و در این راستا، با 21 تن از کارشناسان و صاحبنظران علوم ارتباطات، رسانه‌، جامعه‌شناسی و روان‌شناسی، مصاحبة عمیق نیمه‌ساختاریافته انجام شده است. روش نمونه‌گیری نیز، هدفمند وابسته به معیار است. یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد، وارونگی افکار عمومی به‌عنوان پدیده‌ای چندبُعدی و موضوعی میان‌رشته‌ای مسئله‌ای فرایندی و از جنس واکنش‌هاست که عواملی نظیر: ضعف عملکرد نظام اطلاع‌رسانی و رویکرد سنتی و انفعالیِ رسانه‌های رسمی، وجود شکاف در اجتماع و بی‌اعتنایی به نیازهای واقعی مردم، عدم توجه به ظرفیت‌های اقناعی و... از مهمترین عوامل موثر در بروز آن هستند. همچنین لازم است مسائلی مانند: جلب اعتماد عمومی و مراقبت دائمی از آن، اولویت‌بخشی به مخاطب در فرایند ارتباطی، توجه ویژه به مقولة اقناع در فرایند مدیریت پیام و... برای جلوگیری از بروز پدیدة وارونگی افکار عمومی در دستور کار قرار گیرد.
کلیدواژه افکار عمومی، پیام، مخاطب، اقناع، وارونگی
آدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان), دانشکده مدیریت, گروه ارتباطات, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان), دانشکده مدیریت, استادیار گروه ارتباطات, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان), دانشکده مدیریت, استادیار گروه مدیریت و برنامه‌ریزی فرهنگی, ایران
پست الکترونیکی esmaili04@yahoo.com
 
   Identifying the Effective Factors in the Emergence of Inversion Phenomenon on Public opinion  
   
Authors
Abstract    This research is trying to identify the effective factors in public opinion inversion. The methodology of the research is qualitative phenomenological in category. To achieve this, 21 experts pundits from communication, media, sociology psychology have participated in semistructured indepth interviews. The findings show that the inversion of public opinion as a multidimensional phenomenon interdisciplinary – is dependent on its process reactions. Factors such as weakness in information exchange, reactionary traditional routs of official media, sensing the divide in society while ignoring real needs of the public, neglecting the persuasive capacities…. are among the most important factors in emerging of the inversion. Likewise, gaining public opinion satisfaction and maintaining it, assigning the target audience in communication process, paying special attention to persuasion issue in the process of managing the message are the factors which can prevent facing inversion if taken into consideration.
Keywords
 
 

Copyright 2023
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved