مدل‌سازی بازنمایی سیستمی بازاریابی الکترونیک شرکت نفت سپاهان اصفهان بر اساس تحلیل کیفی/تعاملی (iqa)

دو پدیده جهانی‌شدن و تجارت الکترونیک فرصت‌های رقابتی زیادی را در عرصه‌های مختلف مانند بازاریابی ایجاد نموده است. سیستم بازاریابی الکترونیکی امروزه به‌دوراز استراتژی‌های بازاریابی سنتی متکی به فناوری‌های برخط برای پاسخگویی سریع و کم‌هزینه به مشتریان عمده و خرد بازار می‌باشد. لذا هدف این پژوهش مدل‌سازی بازنمایی سیستمی بازاریابی الکترونیک شرکت نفت سپاهان اصفهان است. روش‌شناسی پژوهش حاضر ازنظر نتیجه، توسعه‌ای است و ازنظر نوع داده در دسته پژوهش‌های ترکیبی (کیفی/کمی) قرار می‌گیرد. در این پژوهش از سه تحلیل هم‌زمان فراترکیب و دلفی در بخش کیفی و تحلیل بازنمایی سیستمی بر اساس تعامل با گروه‌های کانونی در بخش کمی استفاده شد. نتایج در بخش کیفی، با بررسی 32 پژوهش از وجود 12 پژوهش تاییدشده حکایت دارد که بر اساس آن دو مولفه اصلی کارکرد ارتباطی و تسریعی بازاریابی الکترونیک با 15 مضمون گزاره‌ای شناسایی شد. بر اساس تحلیل دلفی نیز مشخص شد مجموعاً 11 مضمون گزاره‌ای، وارد فاز تحلیل گروه کانونی بر اساس بازنمایی سیستمی گردید. بر اساس نتایج بخش کمی به‌روز نگه‌داشتن اطلاعات آنلاین در مورد محصولات شرکت به زبان‌های مختلف به‌عنوان محرک کارکردهای ارتباطی بازاریابی الکترونیکی می‌تواند به پیامد تملک‌گرایی در بازاریابی شبکه‌ای در منطقه شرکت نفت سپاهان ازنظر توزیع و فروش عمده محصولات خود منجر شد. همچنین مشخص شد، ارائه محصولات روز از طریق برگزاری همایش‌ها و نمایشگاه‌های اختصاصی به‌عنوان محرک کارکردهای تسریعی بازاریابی الکترونیکی می‌تواند پیامد حذف واسطه‌ها جهت تحویل سریع محصولات به مشتریان را به همراه داشته باشد.

modeling the electronic marketing system representation of sepahan isfahan oil company based on interactive / qualitative analysis (iqa)

the purpose of this study is to model the electronic marketing system representation of sepahan isfahan oil company based on interactive/ quantitative analysis (iqa). the methodology of this research is developmental based on the conceptual and analytical nature of the mentioned result, because it seeks to develop the electronic marketing model of sepahan isfahan oil company with the aim of linking the stimuli and consequences of the electronic marketing dimensions of sepahan isfahan oil company. combined research category (qualitative / quantitative). in this study, three simultaneous meta-synthesis and delphi analysis in the qualitative part and systematic representation analysis based on interaction with focus groups in the quantitative part were used. the results in the qualitative section, reviewing 32 studies in the period 2018 to 2020, indicate the existence of 12 approved studies, based on which the two main components of communication function and accelerated e-marketing were identified with 15 propositional themes. lead to the consequence of ownership in network marketing in the region of sepahan oil company in terms of distribution and major sales of its products. it was also found that presenting the products of the day through holding conferences and special exhibitions as a stimulus for the accelerated functions of electronic marketing in sepahan oil company can have the consequence of eliminating intermediaries for fast delivery of products to customers.keywords: systematic representation modeling; electronic marketing; sepahan isfahan oil company.