|
|
|
|
ابعاد اجتماعی ناهم‌سویی فناوری اطلاعات و کسبوکار
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
احمدی مجتبی
|
|
منبع
|
مطالعات مديريت كسب و كار هوشمند - 1398 - دوره : 8 - شماره : 29 - صفحه:171 -204
|
|
|
|
|
چکیده
|
در این مقاله، ابعاد اجتماعی موانع دستیابی به همسویی فناوری اطلاعات و کسبوکار از طریق انجام یک مطالعه ای موردی، در پست‌بانک ایران شناسایی شده است. داده‌ها از طریق انجام 10 مصاحبه با خبرگان مربوط به هر دو حوزه فناوری اطلاعات و کسبوکار بانک و نیز بررسی برخی از اسناد داخلی بانک جمع‌آوری شده است. در این پژوهش، 20 مورد از موانع و مشکلات اصلی دستیابی به همسویی شناسایی شد. یافته‌های پژوهش نشان داد که عدم وجود برنامه‌ریزی استراتژیک مشترک،شناخت نامناسب واحدهای سازمانی از محیط یکدیگر،ساختار نامناسب اداری بانک،عدم وجود یک اداره سازمان و روش‌های قوی،عدم تعریف دقیق وظایف و نقش‌ها در پروژه‌هاوهمکاری محدود و عدم وجود حمایت متقابل در دستیابی به همسویی میان فناوری اطلاعات و کسبوکار، از جمله اصلی‌ترین موانع دستیابی به همسویی به شمار می‌رود. شناخت این موانع، ضمن فراهم آوردن زمینه مطالعات آتی در خصوص تدوین چارچوب‌های دستیابی به همسویی با در نظر گرفتن ابعاد اجتماعی آن برای پژوهشگران، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با شناسایی این موانع، اقدامات موثری جهت به منظور ایجاد همسویی میان فناوری اطلاعات و کسبوکار انجام دهند.
|
|
کلیدواژه
|
همسویی فناوری اطلاعات و کسبوکار، ابعاد اجتماعی ناهم‌سویی، استراتژی‌های فناوری اطلاعات، استراتژی‌های کسبوکار، برنامه‌ریزی استراتژیک مشترک
|
|
آدرس
|
بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران, اداره ارزیابی سلامت نظام بانکی, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
m.ahmady@cbi.ir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Social Dimensions of Information Technology (IT) and Business Misalignment
|
|
|
|
|
Authors
|
احمدی مجتبی
|
|
Abstract
|
In this study, social dimensions of obstacles to achieve alignment in IT and business have been identified through a case study in the Post Bank of Iran. The data have been collected through conducting 10 interviews with experts in both fields of IT and business as well as reviewing some internal documents of the bank. In this study, 20 of the main obstacles and problems of achieving alignment were identified. The findings of the study showed that “lack of joint strategic planning”, “organizational units’ inappropriate understanding about each other”, “unsuitable administrative structure of the bank”, “lack of a strong Organization and Methods office”, “lack of precise definition of tasks and roles in projects”, and “limited cooperation and lack of mutual support in achieving alignment between IT and business” are among the main obstacles to achieve alignment. Understanding these obstacles, while providing background for future studies on achieving alignment considering its social dimensions for researchers, helps organizations make effective efforts to bring about an alignment between IT and business by identifying these obstacles
|
|
Keywords
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|