بررسی تاثیر برنامه های آموزشی ایمنی بیمار بر میزان خطاهای ایمنیکارکنان بیمارستان

مینه و هدف: در محیط‌های بهداشتی و درمانی، افزایش ایمنی بیماران و کاهش خطاهای ایمنی از اهمیت بالایی برخوردار است. این خطاها می‌توانند عواقب جبران‌ناپذیری را برای بیماران به همراه داشته و بر کیفیت و اعتماد به مراقبت‌های بهداشتی و درمانی تاثیر منفی بگذارند. بنابراین، برنامه‌های آموزشی ایمنی بیمار به‌منظور آمادگی کادر درمانی جهت تشخیص و پیشگیری از خطاهای ایمنی اهمیت یافته‌اند. در این مطالعه، به بررسی تاثیر برنامه‌های آموزشی ایمنی بیمار بر کاهش خطاهای ایمنی کارکنان یک بیمارستان خصوصی در تهران می‌پردازیم. روش کار: از دو روش آموزشی مختلف، یعنی آموزش حضوری (برگزاری کلاس و آموزش چهره به چهره) و آموزش مجازی (استفاده از ویدئوهای آموزشی) برای انتقال دانش ایمنی به کارکنان استفاده شد. و میزان خطاهای ایمنی در دو فصل بهار و تابستان از طریق مستندات مربوط به گزارشات خطاها جمع آوری گردید.یافته ها: نتایج نشان می دهد که هر دو روش آموزشی توانسته اند دانش کارکنان را افزایش دهند. با این حال، آموزش حضوری بهبود معنادارتری در دانش کارکنان و کاهش خطاهای ایمنی نسبت به آموزش مجازی ایجاد کرده است و در نهایت مقایسه میزان خطاهای ایمنی در دو فصل، کاهش قابل توجهی نشان داد.

investigating the effect of patient safety training programs on the rateof hospital staff safety errors

background and purpose: in healthcare environments, increasing patient safety and reducing safety errors is of greatimportance. these errors can have irreparable consequences for patients and negatively affect the quality and trust inhealthcare. therefore, patient safety training programs have become important in order to prepare medical staff todiagnose and prevent safety errors. in this study, we investigate the effect of patient safety training programs on thereduction of safety errors of employees of a private hospital in tehran .materials and methods: two different training methods, i.e. face-to-face training (class and face-to-face training)and virtual training (use of training videos) were used to transfer safety knowledge to employees. and the amount ofsafety errors in spring and summer seasons was collected through the documents related to error reports .findings: the results show that both training methods have been able to increase the knowledge of employees.however, face-to-face training has created a significant improvement in the knowledge of employees and reductionof safety errors compared to virtual training, and finally, the comparison of the amount of safety errors in the twoseasons showed a significant decrease.