مهارت های ارتباطی اساتید دانشگاه علوم پزشکی البرز و ارتباط آن با نتایج ارزشیابی آنها

مقدمه و هدف: توانایی در برقراری ارتباط استاد از شاخص های مهم تدریس اثربخش محسوب شده و اعتماد به نفس و انگیزه یادگیری را در دانشجو افزایش می دهد. از سویی متداول ترین روش تعیین موفقیت استاد در رسیدن به اهداف آموزشی، ارزشیابی اساتید از دیدگاه دانشجویان می باشد؛ لذا پژوهشگر بر آن شد تا مطالعه ای با هدف تعیین میزان مهارتهای ارتباطی اساتید و ارتباط آن با نتایج ارزشیابی آنان انجام دهد.روش ها: در این مطالعه توصیفی مقطعی، جامعه آماری را کلیه اساتید دانشگاه علوم پزشکی البرز در سال تحصیلی 91-90 تشکیل می داد که تعداد81 نفر از اساتید به روش نمونه گیری در دسترس وارد مطالعه شدند. داده ها با استفاده از پرسشنامه ای دو بخشی شامل اطلاعات جمعیت شناختی و پرسشنامه استاندارد شده مهارتهای ارتباطی کوئین دام جمع آوری شد. تحلیل داده ها، در سطح آمار توصیفی (میانگین و انحراف معیار) و استنباطی (آزمون t و ضریب همبستگی پیرسون) توسط نرم افزار spss نسخه 16 انجام شد. یافته ها: میانگین نمره کل مهارت های ارتباطی 7.82 ±123.93 بود. میانگین نمره مدیریت عواطف و احساسات 2.88 ±29.04؛ درک پیام 2.70 ±33.9؛ قاطعیت در ارتباط 1.71 ±18.44؛ گوش دادن 2.45 ±25.54 و بینش نسبت به پیام 2.13 ±17 بود. همچنین تنها بین نمره ارزشیابی اساتید و حیطه مدیریت عواطف و احساسات (0.02=p value)ارتباط وجود داشت نتایج آزمون ها نشان دادند که بین نمره کل مهارتهای ارتباطی با متغیرهای جمعیت شناختی و نیز نمره ارزشیابی اساتید ارتباط معناداری وجود نداشت.نتیجه گیری: نتایج بیانگر عدم وجود ارتباط بین مهارتهای ارتباطی اساتید با نمره ارزشیابی آنها می باشد.

Communication skills of Academic members and it’s relation with theri evaluation outcome in Alborz university of Medical Sciences

Introduction: The ability of effective communication is the most important indicator of effective teaching that enhances the selfconfidence and learning motivation in students. On the other hand, evaluation of teachers in view point of students is the most common method of determining success in achieving the goals of education, so this study was performed to determine the relationship between Communication skills of Academic members and their evaluation outcome in Alborz university of Medical Sciences 2013. Methods: This descriptive cross sectional study done in 2013 in in Alborz university of Medical Sciences. 81 academic members were selected by convenient sampling method. The data collection instrument was a demographic questionnaire and Queen Dom validated questionnaire, which has 34 items and 5 subscales, with the maximum score of 170. Analysis of the data took place on two levels of descriptive statistics [average and standard deviation] and inferential statistics [Ttest and Pearson correlation coefficient] by SPSS 16. Results: Total mean of communication skills was 123.93 ±7.82. Mean of communication subskills including emotion control, message perception, decisiveness, listening to and showing recognition to message were 29.04 ±2.88, 33.9 ±2.70, 18.44 ±1.71, 25.54 ±2.45 and 17 ±2.13, respectively. There was a significant association between emotion control and ​​evaluation score and regulating emotions (p=0.02). Test results showed that there weren rsquo;t any significant association between total score of communication skills with evaluation score and demographic variables.Conclusion: The results indicate there is no relationship between teacher evaluation score and their communication skills.