تاثیر مدیریت کیفیت بر کاهش موارد لغو اعمال جراحی: یک مطالعه اقدام پژوهی مشارکتی

زمینه و هدف: لغو اعمال جراحی یی از دلال عدم کارای بخش اعمال جراحی بیمارستانها است که علاوه بر اجاد اختلال در برنامهرزی،ک ییییمنجر به اضطراب بیمار و همراهان وی میشود. ان پژوهش با هدف بررسی تاثیر مد رت کیفیت بر کاهش موارد لغو اعمال جراحی در یین.بیمارستان ولیعصر  تهران در شش ماهه اول سال 1393 انجام شد مواد و روشها: ان پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نوع اقدامپژوهی مشارکتی است. با استفاده از ک مدل مد یرت کیفیت، فراندهای یییییو راش 22 استفاده شد. spss کاری بخش به منظور کاهش لغو اعمال جراحی استاندارد و ارتقا افتند. برای تحلیل داده ها از نرم افزاریییدر کلیه مراحل پژوهش موازن اخلاقی از جمله احترام به کارکنان و بیماران و محرمانه تلقی کردن اطلاعات شخصی افراد شرکت کننده دری.پژوهش رعات شدی یافتهها: عدم مراجعه بیمار، نبودن تخت icu، تشخیص در هنگام مشاوره و ... از دلال عمده لغو اعمال جراحی در ان بیمارستان بود. اجرای ییی مدل مد رت کیفیت منجر به افزاش 15 درصدی تعداد اعمال جراحی و کاهش 14/6 درصدی لغو اعمال جراحی شد. از اقدامات انجام شده ییی برای رفع ا کاهش لغو اعمال جراحی میتوان به تهیه پروتل آماده سازی بیماران برای جراحی در اتاق عمل، پیگیری به موقع انجام و زت ک یییپزش ان و تهیه پروت ل درخواست مشاورههای درمانی برای بیماران وآموزش بیمار و کارکنان بود.کک نتیجهگیری: تشیل تیم بهبود کیفیت، ب ارگیری ک مدل مناسب مد رت کیفیت و اجرای درست آن میتواند در کاهش موارد لغواعمال جراحی بیماران موثر باشد.