بررسی و مدلسازی تاثیر سرمایه اجتماعی بر فرسودگی شغلی کارکنان بهداشت محیط؛ با بررسی میانجی تعهد سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان بهداشت محیط مراکز بهداشت قم)

زمینه و هدف: فرسودگی شغلی یکی از عوامل مهم و تاثیر گذار بر رفتار فردی و عملکرد سازمانی می باشد. عوامل متعددی بر کاهش فرسودگی شغلی و بهبود آن تاثیرگذار می باشد، یکی از این عوامل سرمایه اجتماعی و تعهد سازمانی است. مطالعه حاضر با هدف بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی و تعهد سازمانی بر فرسودگی شغلی کارکنان بهداشت محیط مراکز بهداشت قم انجام شد. روشها: این مطالعه توصیفی - همبستگی در سال 1399 با مشارکت 384 نفر از کارکنان بهداشت محیط مراکز بهداشت قم انجام شد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعیین گردید. نمونه گیری به روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای بود. از پر سشنامه های استاندارد سرمایه اجتماعی ، تعهد سازمانی و فرسودگی شغلی برای جمع آوری داده ها استفاده شد. داده ها با استفاده از نرم افزار spss نسخه 23 و نرم افزار lisrel نسخه 32 تحلیل گردید. نتایج: برطبق داده ها، اثر سرمایه اجتماعی بر فرسودگی شغلی(r=0.37)، اثر سرمایه اجتماعی بر تعهد سازمانی (0.66=r) و اثر تعهد سازمانی بر فرسودگی شغلی (0/48=r ) معنادار بود. نتیجه گیری: سرمایه اجتماعی و تعهد سازمانی در کاهش فرسودگی شغلی مشارکت کنندگان تاثیرگذار می باشد. لذا می بایست جهت کاهش فرسودگی شغلی کارکنان برنامه ریزی مشخصی برای ارتقای سرمایه اجتماعی و تعهد آنان صورت گیرد.

investigating and modeling the impact of social capital on the job burnout of environmental health workers by investigating the mediator of organizational commitment (case study: environmental health unit staff in qom health centers)

background and aim: job burnout is one of the critical and influential factors in personal behavior and organizational performance. there are many factors affecting job burnout and improving it. social capital and organizational commitment are some of these factors. the present study investigates the effect of social capital and organizational commitment on job burnout of health workers in qom health centers.methods: this descriptivecorrelational study was conducted in 2019 with the participation of 384 environmental health workers of qom health centers. the sample size was determined using cochran’s formula. sampling was by cluster random sampling method. standard questionnaires of social capital, organizational commitment and job burnout were used to collect data. data were analyzed using spss version 23, software and lisrel version 32 software.results: according to the data, the effect of social capital on job burnout (r = 0.37), the effect of social capital on organizational commitment (r = 0.66) and the effect of organizational commitment on job burnout (r = 0.48) were significant.conclusion: social capital and organizational commitment are effective in reducing the job burnout of participants. therefore, in order to reduce employee burnout, specific planning should be done to improve social capital and their commitment.