تجارب پرستاران از به کارگیری سیستم های اطلاعات بیمارستانی: یک مطالعه کیفی

زمینه و هدف: پرستاران بزرگترین گروه کاربران سیستم اطلاعات بیمارستانی هستند، درک تجارب آن ها از قابلیت استفاده و کاربرد سیستم اطلاعات بیمارستانی، تاثیر زیادی بر موفقیت یا شکست کاربرد آن و در نهایت کیفیت مراقبت از بیمار خواهد داشت. لذا مطالعه حاضر با هدف تبیین تجارب پرستاران از به کارگیری سیستم اطلاعات بیمارستانی در بیمارستان های آموزشی شهر تبریز در سال 1396 انجام گرفته است.روش ها: مطالعه حاضر با روش کیفی و با رویکرد پدیدار شناسی انجام گرفت. مشارکت کنندگان شامل 14 نفر از پرستاران بودند که با روش مبتنی بر هدف انتخاب شدند. روش جمع‌آوری داده ها مصاحبه عمیق بود. پس از اخذ رضایت آگاهانه از مشارکت کنندگان، مصاحبه ها ضبط گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش 7 مرحله ای کلایزی استفاده شد.نتایج: پس از تحلیل داده‌های مطالعه در مجموع 460 کد اولیه ،10 زیردرون مایه و2 درون مایه اصلی نقایص ساختاری سیستم اطلاعات بیمارستانی و اثرات سیستم اطلاعات بیمارستانی در کارآیی مراقبت های پرستاری آشکار گردید.نتیجه گیری: نتایج مطالعه ی حاضر بیانگر تاثیرات مثبت استفاده از سیستم his در ارتقای مراقبت از بیماران می باشد؛ با این وجود نقاط ضعفی از قبیل دوباره کاری و دور شدن از بالین و مشکلات مرتبط با سیستم نیز از سوی پرستاران استفاده کننده از سیستم his گزارش گردید. لذا تقویت عوامل تسهیل کننده و رفع نقایص سخت افزاری و نرم افزاری این سیستم به منظور افزایش کارآیی آن در ارتقای مراقبت ها و نیز استفاده از رایانه های قابل حمل و جیبی متصل به سیستم hisپیشنهاد می شود.

Nurses' Experiences of Using Hospital Information Systems: A Qualitative Study

Background Aim: Nurses are the largest group of users of hospital information system and understanding their experiences in the use of this tool has a significant impact on the success or failure of it and ultimately, the quality of care for patients. The aim of this study was to explain the experiences of nurses for using hospital information system in educational hospitals of Tabriz in 2015.Methods: The present study was carried out using qualitative and phenomenological approach. Participants included 14 nurses who were selected by purposeful sampling method. The data were collected by using deep interviews. After obtaining informed consent of the participants, interviews were recorded. For analyzing the data, sevenstage Colaizzi method was used.Results: After analyzing the data, a total of 460 primary codes, 9 subthemes and 2 main themes were revealed: 1 structural deficiencies of the hospital information system 2 Hospital information system efficiency in nursing care.Conclusion: The results of the present study indicate the positive effects of using HIS in promoting patient care; however, disadvantages such as rework, neglecting patient bedside and systemrelated problems were also reported by nurses using HIS. Therefore, it is recommended to enhance the facilitation factors and fix the hardware and software deficiencies of this system in order to increase its efficiency in improving the care and also the use of portable PCs connected to the HIS system.