شناسایی و سنجش میزان اهمیت شاخص‌های آمیخته بازاریابی ( 8p) در اقامتگاه‌های بومگردی مورد مطالعه: روستاهای منطقه هورامان

آمیخته بازاریابی، یکی از مقوله‌های مهم در بازاریابی گردشگری است و در فرآیند برنامه‌ریزی و توسعه اقامتگاه‌های بوم‌گردی نقش بسزایی را ایفا می‌کند. در همین راستا هدف پژوهش حاضر، شناسایی مولفه‌های آمیخته بازاریابی در اقامتگاه‌های بوم‌گردی و سنجش میزان اهمیت آن‌ها در منطقه‌ی هورامان است. منطقه هورامان در دو استان کردستان و کرمانشاه واقع شده است و به سه بخش هورامان تخت، هورامان لهون و هورامان ژاوه‌رود تقسیم می‌شود و تعداد 25 روستا در این منطقه، 45 اقامتگاه بوم‌گردی را دارا هستند. روش جمع‌آوری اطلاعات اسنادی و میدانی بوده و در این پژوهش برای استخراج شاخص‌‌های بازاریابی و بیان ادبیات پژوهش از روش اسنادی و از روش میدانی برای جمع‌آوری داده‌های مورد نیاز برای بررسی شاخص‌ها استفاده گردیده است. جامعه آماری پژوهش شامل اعضای هیئت‌علمی دانشگاه‌های کشور و دانشجویان و فارغ‌التحصیلان دکتری با رساله مرتبط (15 نمونه)، کارشناسان گردشگری اداره کل میراث فرهنگی،گردشگری و صنایع دستی استان‌های کردستان و کرمانشاه (15 نمونه) و مدیران اقامتگاه‌های بوم‌گردی منطقه هورامان (28 نمونه) است که در مجموع تعداد 58 پرسشنامه توسط آن‌ها در سال 1401 تکمیل گردید. برای پردازش و تحلیل داده‌ها از آمار توصیفی و استنباطی (آزمون تحلیل واریانس یک‌طرفه، آزمون تعقیبی توکی) در نرم‌افزار spss استفاده شده است. همچنین نتایج پژوهش با آزمون تعقیبی توکی بیان می‌کند که از میان عناصر آمیخته بازاریابی اقامتگاه‌های بوم‌گردی منطقه‌ی هورامان تفاوت معناداری وجود داشته و در این راستا شاخص‌های محصول با 20 سنجه، قیمت با 14 سنجه، مکان با 17 سنجه و مردم با 16 از اهمیت بیشتری در منطقه هورامان برخوردار هستند. برای تحقق اهداف با بهره‌گیری از نتایج پژوهش در کنار جاذبه‌ها و منابع گردشگری اقامتگاه‌های بوم‌گردی با هدف جذب بیشتر گردشکران پیشنهاد می‌شود ضمن به‌روزرسانی خدمات بوم‌گردی با بهره‌گیری از ترکیب فناوری‌های جدید و دانش بومی اقدام به تولید آثار فرهنگی، هنری و خدماتی بوم‌گردی‌ها شود و از طریق صداوسیما و شبکه‌های اجتماعی معرفی گردد.

identifying and measuring the importance of marketing mix indicators (8 p) in ecolodge case of study: hawraman region villages

marketing mix is one of the important categories in tourism marketing and plays a significant role in the process of planning and developing ecotourism accommodations. in this regard, the aim of the current research is to identify the marketing mix components in ecotourism residences and measure their importance in hawraman region. hawraman region is located in the two provinces of kurdistan and kermanshah and is divided into three parts: hawraman takht, hawraman lehun and hawraman javahrud, and there are 25 villages in this region and 45 ecotourism residences. the method of collecting documentary and field information is used in this research to extract the marketing indicators and to express the research literature from the documentary method and from the field method to collect the data needed to check the indicators. the statistical population of the research includes faculty members of the country's universities, students and doctoral graduates with related dissertations (15 samples), tourism experts of the general department of cultural heritage, tourism and handicrafts of kurdistan and kermanshah provinces (15 samples) and managers of ecotourism residences in hawraman region (28 samples). a total of 58 questionnaires were completed by them in 1401. for data processing and analysis, descriptive and inferential statistics (one way analysis of variance test, tukey's post hoc test) were used in spss software. also, the results of the research with tukey's post hoc test show that there is a significant difference among the elements of the marketing mix of ecotourism accommodations in hawraman region, and in this regard, product indicators with 20 indicators, price with 14 indicators, location with 17 indicators and people with 16 indicators are more important in hawraman region are enjoying. in order to achieve the goals by using the results of the research along with the attractions and tourism resources of the eco tourism residences with the aim of attracting more tourists, it is suggested to produce cultural, artistic and service works of eco tourism while updating the eco tourism services by using the combination of new technologies and local knowledge. radio and social networks should be introduced.