مشارکت اجتماعی ایرانیان در اینستاگرام از منظر رسانه و فرهنگ: با بررسی موردی زلزلۀ کرمانشاه

رسانه‌ها و فرهنگ به هم پیوسته هستند و زمانی که این پیوند به کنشی اجتماعی منجر شود، اهمیت دوچندانی می‌یابد. این پژوهش با رویکردی فرهنگی و ارتباطاتی با هدف بررسی کارکردهای اینستاگرام در تشکیل مشارکت اجتماعی در زلزلۀ کرمانشاه انجام گرفته است. برای این منظور همۀ پست‌های صفحات اینستاگرام سه سلبریتی متمایز فرهنگی، ورزشی و سیاسی فعال در کمک‌رسانی به زلزله‌زدگان کرمانشاه در بازۀ زمانی 24 آبان 1396 تا اول فروردین 1397 به همراه کامنت‌های کاربران این صفحات به روش «تحلیل محتوا» مورد مطالعه قرارگرفته و داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار اس‌پی‌اس‌اس پردازش و برای بررسی فرضیه از آزمون کای‌اسکوئر و ضریب ویکرامر، استفاده شده است. مبانی نظری این مقاله بر چارچوب نظریۀ «جامعۀ شبکه‌ای»، «مشارکت آنلاین» و «مشارکت دموکراتیک رسانه‌ها» استوار شده است. این تحقیق بر اساس شاخص های مختلف فرهنگی نظیر زبان، ادبیات و لحن کاربران، نشان می‌دهد سلبریتی‌ها از ظرفیت نوشته و عکس، بیشتر از فیلم و ایموجی در برقراری ارتباط با مخاطبان استفاده کرده و کاربران نیز در تعامل با ایشان بیشتر از زبان محاوره و لحن مودبانه استفاده کرده‌اند. در نتیجه اینستاگرام به‌عنوان رسانه‌ای جدید نزد ایرانیان، کارکردهای مهمی در تشکیل مشارکت اجتماعی و پیوند فرهنگی دارد، که با زمینه‌های تاریخی، فرهنگی و اجتماعی (کانتکست) در ارتباط است.

Iranians’ Social Participation in Instagram from the Perspective of Media and Culture: A Case Study of the Kermanshah Earthquake

Media and culture are interconnected, and when this link is replaced by social action, it becomes doubly important. Leading research has been conducted with a cultural and communication approach to examine the functions of Instagram in forming social participation in the Kermanshah earthquake. For this purpose, all the posts of the Instagram pages of three distinct cultural, sports, and political celebrities active in helping the earthquake victims of Kermanshah in the period of April 1, 2016, to November 15, 2017, along with the comments of the users of theses pages have been studied by “quantitative content analysis“ method. The data is processed using SPSS software. Chisquare test and VKramer coefficient have been used for Proving Hypothesis. The theoretical foundations of this paper are based on the theory of “network society“, “online participation“, and “economic media participation”.  This Research Based on analyzes various cultural indicators such as language, literature, and tone of users in Instagram activities show that celebrities have used photo and Text more than video and emoji to communicate with the audience, and users have used more colloquial language and polite tone in interacting with them. As a result of this study, it was found that Instagram has important functions in forming social participation and cultural ties that are related to historical, cultural, and social contexts.