تدوین و اعتبارسنجی الگوی جامع حسابرسی عملکرد در حوزه سلامت با روش دلفی فازی

زمینه. سنجش کارایی، اثربخشی و صرفه اقتصادی در بخش عمومی و به تبع آن تخصیص منابع بر اساس شاخص های معتبر منجر به افزایش رفاه عمومی می گردد. هدف از پژوهش حاضر تدوین و اعتبارسنجی الگوی جامع حسابرسی عملکرد در حوزه سلامت بود. روش کار. در این مطالعه روش پژوهش از نوع ترکیبی (کمّی و کیفی) و جامعه آماری شامل متخصصین حسابرسی بود. گردآوری داده ها در بخش کیفی با استفاده از نمونه گیری غیر احتمالی در دسترس از طریق مصاحبه های عمیق با 16 نفر از خبرگان، صاحب نظران و مدیران ارشد در حوزه حسابرسی عملکرد صورت گرفت و در بخش کمی تعیین حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران به تعداد 384 برآورد شد و از طریق ارسال پرسشنامه اطلاعات مورد درخواست گردآوری گردید و با استفاده از روش دلفی فازی و بهره گیری از تکنیک حداقل مربعات جزئی (pls) در نرم افزار maxqda2020 داده های جمع آوری شده از طریق پرسشنامه اعتبارسنجی گردیدند و در نهایت الگوی نهایی پژوهش حاصل گردید. یافته ها. یافته های مطالعه نشان داد شاخص هایی نظیر توانمندسازی و به کارگیری نیروی انسانی متخصص و کارا، تدوین قوانین و مقررات مناسب، مدیریت اهداف درون سازمانی، سازمان دهی سازمان، اعمال کنترل بر سیاست های داخلی ، عوامل اقتصادی درون سازمانی، بسترسازی اجرای حسابرسی عملکرد و بهره وری سازمان ، جهت اجرای بهتر حسابرسی عملکرد پیشنهاد و ارایه شد. نتیجه گیری. براساس نتایج مطالعه حاضر شاخص های حسابرسی عملکرد مستخرج از مطالعه ی حاضر می توانند برای ارزیابی و بهبود کیفیت حسابرسی عملکرد در حوزه های مختلف حوزه سلامت استفاده شود.

compilation and validation of a comprehensive model of performance audit in the field of health using a fuzzy delphi method

background. measuring the efficiency, effectiveness and economic efficiency in the public sector and accordingly allocating resources based on the accepted indicators leads to an increase in public welfare. this study aimed to develop and validate a comprehensive model of performance audit in the field of health. methods. this study was carried out using a mixed methods approach. data in the qualitative section was collected by non-probability sampling method and conducting in-depth interviews with 16 experts and senior managers in the field of performance auditing. in the quantitative section, using cochran’s formula, the sample size was estimated as 384 individuals. data was collected using a questionnaire, the fuzzy delphi method, and the partial least squares (pls) regression in the maxqda 2020 software. the collected data was validated through a questionnaire to obtain the final research model. results. findings of this study indicated that the following indicators played a vital role in better implementation of performance audits in the field of health: staff empowerment, employing expert and efficient human resources, developing appropriate rules and regulations, managing internal organizational goals, organizing the organization, exercising control over internal policies, economic factors within the organization, laying the foundation for the implementation of performance audits, and organizational productivity. conclusion. according to the results of the present study, the extracted performance audit indicators can be used to evaluate and improve the quality of performance audit in various areas of health sector.