بررسی عوامل موثر بر بروز و عدم گزارش دهی اشتباهات دارویی از دیدگاه پرستاران بیمارستان آموزشی درمانی سینا تبریز

زمینه: بروز اشتباهات دارویی می‌تواند باعث مشکلات جدی در سیستم سلامت شود و اولین پیامد آن افزایش طول مدت بستری و نیز افزایش سرسام‌آور هزینه‌ها خواهد بود. هدف این مطالعه بررسی علل بروز و عدم گزارش دهی اشتباهات دارویی از دیدگاه کارکنان پرستاری می‌باشد. روش کار: این مطالعه توصیفی مقطعی بوده است. جامعه ی مورد مطالعه پرستاران شاغل در بیمارستان سینا تبریز در سال 1392 بوده است. حجم نمونه 124 و به صورت تمام سرشماری انجام شده است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بوده و تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی در نرم افزار spss 20 انجام گرفت. یافته ها : بر اساس یافته‌های مطالعه حاضر، مهم‌ترین علل اشتباهات دارویی در ارتباط با سرعت انفوزیون اشتباه، دستورات دارویی ناخوانا و ناکامل، خستگی ناشی از کار و نداشتن وقت و فرصت، کمبود تعداد پرسنل در بخش، سروصدای بخش و همچنین مهم‌ترین عوامل موثر بر عدم گزارش دهی اشتباهات دارویی، تاکید مدیران به شخص اشتباه کننده بدون توجه به سایر عوامل دخیل در اشتباه و واضع نبودن اشتباهات دارویی ذکرشده است. نتیجه گیری: با توجه به اهمیت تضمین ایمنی بیماران، اصلاح موارد زیر می‌تواند باعث بهبود وضعیت ایمنی بیمارستان شود: ایجاد یک سیستم کارآمد گزارش دهی و ثبت خطا، به حداقل رساندن موانع گزارش دهی از طریق ایجاد رابطه‌ی مثبت بین مدیران و کارکنان، ایجاد فضای همکاری صمیمی واکنش مثبت در قبال گزارش دهی اشتباهات برای کاهش اشتباهات دارویی، برگزاری کلاس‌های بازآموزی پیرامون اطلاعات دارویی برای پرستاران و ارزیابی مستمر دانش و اطلاعات دارویی پرسنل با استفاده از نتایج اطلاعات دارویی در بخش.