ارزیابی شاخص های عملکردی بخش زنان و زایمان بیمارستان های آموزشی شهر اهواز و مقایسه آن با استاندارد

زمینه و اهداف: یکی از موضوعات اساسی در بیمارستان ها، بررسی میزان کارآیی و اثربخشی است. به این منظور شاخص های متعددی بیان شده است، که به عنوان شاخص های عملکردی معروف هستند و با محاسبه و مقایسه آنها با استانداردها، می توان وضعیت بیمارستان را از نظر بهره وری سنجید. این مطالعه با هدف بررسی شاخص های عملکردی بیمارستان های شهر اهواز و مقایسه عملکرد این بیمارستان ها با استاندارد انجام شد. مواد و روش ها: در این مطالعه که از نوع توصیفی-مقطعی می باشد. شاخص های عملکردی مربوط به دو بیمارستان آموزشی شهر اهواز که دارای بخش زنان بودند، جمع آوری شده و با استاندارد مقایسه شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرس شنامه و فرم های آماری بود. یافته ها: اغلب شاخص های مورد مطالعه مانند تعداد کادر مامایی به ازای تخت فعال، درصد اجرای کامل هم اتاقی مادر و دسترسی به اطلاعات بیمار از طریق سیستم اطلاعات بیمارستانی در وضعیت مطلوب قرار داشتند. نتیجه گیری: یافته های حاصل از این پژوهش نشان داد، که تعدادی از شاخص های عملکردی در وضعیت مطلوب قرار ندارند و باید اقدامات لازم در جهت بهبود وضعیت این شاخص ها انجام شود.

Assessment of Performance Indicators in Obstetrics and Gynecology Ward Compared with the Standards in Educational Hospitals, Ahvaz, Iran

Background and Objectives: One of the main issues in hospitals is assessing the efficiency and effectiveness of performance. For this purpose, many indicators are offered which are known as performance indicators, and we can assess hospitals' situation in terms of productivity by assessing and comparing it with standards. The aim of this study was to evaluate and compare the performance indicators in compare to the standards in   educational hospitals in Ahvaz, Iran. Material and Methods: This was a crosssectional and descriptive study. Performance indicators related to obstetrics and gynecology wards in two educational hospitals of Ahvaz city were collected and compared with standard. A questionnaire was used for data collection. Results: The results showed that most indicators, such as the number of midwife per delivery bed, roomingin of baby and mother, and access to the patient information via HIS were favorable. Conclusion: The results of this study showed that some of performance indicators are not favorable and proper action is required to improve these indicators.