رابطه بین قصد ترک خدمت و حمایت سازمانی ادراک‌شده در پرستاران بیمارستان‌های شهر گرگان

هدف: افزایش حمایت سازمانی ادراک‌شده موجب می‌شود افراد به سازمان حس تعلق بیشتری داشته و گرایش کمتری به ترک شغل داشته باشند. این مطالعه با هدف تعیین ارتباط تمایل به ترک خدمت با حمایت سازمانی درک‌‌شده در پرستاران شاغل در بیمارستان‌های شهر گرگان انجام شد.روش ها این مطالعه مقطعی در سال 1400 انجام شد و 293 پرستار از 16 بیمارستان تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی گلستان به روش نمونه‌گیری طبقه‌ای با تخصیص متناسب و به‌صورت تصادفی انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسش‌نامه‌ای شامل 3 قسمت مشخصات جمعیت‌شناختی، پرسش‌نامه تمایل به ترک خدمت کیم و همکاران و پرسش‌نامه حمایت سازمانی ادراک شده آیزنبرگر و همکاران بود. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار آماری spss نسخه 16تحلیل شد.یافته ها میانگین نمرات پرسش‌نامه تمایل به ترک خدمت 39/91 با انحراف‌معیار 12/18 و میانگین نمرات پرسش‌نامه حمایت سازمانی ادراک‌شده 23/66 با انحراف‌معیار 6/60 به دست آمد. بین ترک خدمت و حمایت سازمانی درک‌شده توسط پرستاران ارتباط منفی معناداری وجود داشت (0/001>p).نتیجه گیری تمایل به ترک خدمت پرستاران و حمایت سازمانی درک‌شده در سطح متوسط بود. با کاهش حمایت سازمانی درک‌شده توسط پرستاران، تمایل به ترک خدمت افزایش می‌یابد. لازم است با ایجاد بستری برای حمایت از پرستاران، به‌گونه‌ای‌که این حمایت برای آن‌ها به‌خوبی ملموس و قابل درک باشد، زمینه رضایت شغلی آن‌ها را فراهم و مانع ترک خدمت‌شان شود.

relationship between turnover intention and perceived organizational support in nurses of hospitals in gorgan, iran

objective high perceived organizational support can make employees feel that they belong to the organization and have less intention to leave their jobs. this study aims to determine the relationship between turnover intention and perceived organizational support in nurses working in hospitals in gorgan, iran.methods this cross-sectional study was conducted in 2021 on 293 nurses from 16 hospitals affiliated to golestan university of medical sciences who were selected by stratified sampling method, proportional to the population. the data collection tool was a three-part questionnaire including demographic/occupational form, kim et al.’s turnover intention questionnaire (tiq), and eisenberger et al.’s perceived organizational support questionnaire (posq). the data were analyzed using spss software, version 16. results the mean scores of tiq was 39.91±12.18 and the mean score of posq was 23.66±6.6. there was a negative significant relationship between turnover intention and perceived organizational support (p<0.001).conclusion the turnover intention and perceived organizational support of nurses in gorgan are at a moderate level. as the nurses’ perceptions of organizational support decrease, their turnover intention can increase. it is necessary to create a supportive environment for nurses, in such a way that this support be tangible and understandable to them and can cause job satisfaction and prevent them from leaving the job.