ارزیابی تاثیر آموزش بر پذیرش پرتال در سازمان‌های مردم‌نهاد مرتبط با سلامت بر‌اساس مدل پذیرش فناوری

هدف پرتال‌های سازمانی در افزایش کارآمدی سازمان‌های مردم‌نهاد نقش کلیدی دارند. با توجه به اینکه آموزش به‌عنوان یکی از عوامل مهم می‌تواند بر برداشت ذهنی افراد از مفید بودن و پذیرش و استفاده از آن تاثیرگذار باشد، این مطالعه با هدف ارزیابی تاثیر آموزش بر پذیرش پرتال در سازمان‌های مردم‌نهاد مرتبط با سلامت بر‌اساس مدل پذیرش فناوری انجام شد.روش ها مطالعه حاضر از نوع کاربردی بود. جامعه آماری، کلیه کارکنان سازمان‌های مردم‌نهاد مرتبط با سلامت شهر تبریز در سال 1398 بود. از این میان 32 نفر از کارکنان با استفاده از روش تصادفی ساده به‌عنوان نمونه پژوهش انتخاب و وارد مطالعه شدند. ابزار گردآوری داده پرسش‌نامه استاندارد عوامل موثر بر پذیرش و به‌کارگیری فناوری بود که روایی و پایایی آن در مطالعات قبلی تایید شده است. تجزیه‌و‌تحلیل داده‌ها با استفاده از آزمون‌های تی زوجی، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی در نرم‌افزار spss نسخه 22 انجام شد.یافته ها میانگین سنی شرکت‌کنندگان در مطالعه 46 سال بود. 59/38 درصد از شرکت‌کنندگان دارای سطح مهارت و آشنایی متوسط با کامپیوتر و فناوری اطلاعات بودند و 68/75 درصد از آن‌ها نیز با پرتال آشنایی نداشتند. نتایج آزمون نشان داد میان نتایج حاصل از ارزیابی پذیرش فناوری پرتال قبل و بعد از آموزش تفاوت معناداری وجود داشت (p=0/05).نتیجه گیری یافته‌های مطالعه حاضر بیانگر آن است که آموزش تاثیر مثبتی در بهبود پذیرش فناوری پرتال در سازمان‌های مردم‌نهاد مرتبط با سلامت داشته است. بنابراین لازم است برنامه‌ریزان، تاثیر این عامل را در سیاست‌های خود در نظر بگیرند.

effect of education on the adoption of patient portals by health-related non-governmental organizations using the technology acceptance model

objective organizational portals play a key role in increasing the efficiency of non-governmental organizations (ngos). considering that education can affect the perception of their usefulness, acceptance and adoption, this study aims to assess the effect of education on the adoption of patient portals by health-related ngos using the technology acceptance model.methods the is an applied study. the statistical population consists of all employees of health-related ngos in tabriz, iran in 2019. of these, 32 were selected by a random sampling method. the data collection tool was a questionnaire assessing factors affecting the adoption of technology with acceptable validity and reliability. data analysis was performed using paired t-test, pearson correlation test, and linear regression in spss v. 22 software.results the mean age of participants was 46 years; 59.38% had moderate computer skills and familiarity with information technology, formation technology, formation technology, formation technology, and 68.75% were not familiar with the portals. there was a significant difference in the adoption of portal technology before and after the education (p=0.05).conclusion the educational intervention has a positive impact on improving the patient portal adoption in health-related ngos. therefore, the planners need to consider the effect of this method in their policies.