شناسایی الزامات فنی طراحی پورتال‌های حوزه‌ی سلامت

هدف: رعایت الزامات فنی در طراحی پورتال‌های سلامت موجب افزایش اعتبار اطلاعات می شود، در این مطالعه ساختار فنی و محتوایی مورد نیاز در ایجاد این پورتال‌ها شناسایی شده است.روش‌ها: در این مطالعه که در سال 1399 انجام شده است. برای شناسایی قابلیت‌ها و الزامات فنی مورد نیاز در طراحی پورتال‌های حوزه سلامت از ترکیب دو روش مرور جامع و مصاحبه استفاده شد. جستجو در مقالات پایگاه‌های elsevier، ebsco، scopus، web of science، proquest، ieee و با استفاده از واژه‌هایی capabilities،  mechanisms، tools، technical requirement، health portals، portals، web portals، patient portals، انجام شد. داده‌های مصاحبه نیز از یک نمونه 12 نفره از متخصصان حوزه طراحی وب کشور که به روش گلوله برفی انتخاب شده‌اند، در یک مصاحبه نیمه‌ساختاریافته گردآوری شده است. داده‌ها به روش تحلیل محتوایی تجزیه ‌و تحلیل شد. جهت کدگذاری و دسته‌بندی داده‌ها از نرم‌افزار maxqda استفاده شد.نتایج: در بخش مرور جامع در مجموع 138 ویژگی الزامی برای طراحی پورتال‌های سلامت از 16 مقاله به دست آمده است که در چهار دسته محتوا، ساختار محتوا، الزامات فنی طراحی و ویژگی‌های میزبان دسته‌بندی شدند. در مصاحبه با متخصصان نیز هشت طبقه اصلی و 23 زیرطبقه به عنوان الزامات طراحی پورتال‌های سلامت شناسایی شد که این هشت طبقه اصلی شامل، امنیت، توسعه‌پذیری، ویژگی‌های میزبان، کاربردپذیری، سرعت و سادگی، چندپلتفرمی بودن، مدیریت محتوا و اختصاصی شدن بود.نتیجه‌گیری: در این پژوهش ترکیبی جامع از الزامات فنی شناسایی شده است که محققان و متخصصان این حوزه، می‌توانند جهت طراحی اثربخش پورتال‌های حوزه‌ی سلامت از آن‌ها استفاده کنند.

Identifying the technical requirements for designing health portals

Aim: Considering technical requirements in the design of health portals increases the validity of information. This study identified the technical and content structure required to create these portals.Methods: This was a qualitative study which was conducted in 2020. A combination of comprehensive review and interview was used. The search was performed in Elsevier, EBSCO, Scopus, Web of Science, ProQuest, IEEE databases using the keywords such as Capabilities, Mechanisms, Tools, Technical requirement, Health portals, Portals, Web portals and Patient portals. Interview data were also collected from a sample of 12 web-design experts selected through snowball sampling method. The data were analyzed using content analysis method, and MAXQDA software V10 was used to encode and categorize the data.Results: In the comprehensive review section, a total of 138 required features for designing health portals were obtained from 16 articles. They were categorized into four categories: content, content structure, design technical requirements, and host features. From the interviews with the experts, eight main themes and 23 sub-themes were identified as requirements for designing health portals. These eight main themes included security, scalability, host features, usability, speed and simplicity, multi-platform, content management and customization. Conclusion: This study identified a comprehensive combination of technical requirements which can be used by researchers and experts in this field to effectively design health portals.