تحلیل علم‌سنجی بروندادهای علمی حوزه موضوعی بازاریابی دیجیتال

سابقه و هدف: اینترنت راه جدیدی را برای خلاقیت بیشتر به بازاریابان ارائه کرده است که در نتیجه شفافیت بیشتری در بازاریابی ایجاد می‌شود. گسترش پلتفرم‌های رسانه‌های دیجیتال و استفاده تجاری از اینترنت، چشم‌ انداز کسب و کار را تغییر داده است. هدف پژوهش حاضر تحلیل علم‌سنجی تولیدات علمی حوزه موضوعی بازاریابی دیجیتال در پایگاه اطلاعاتی وب ‌آوساینس است.مواد و روش‌ها: پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی-تحلیلی و از نوع کاربردی است که با رویکرد علم‌سنجی انجام شده است. جامعه مطالعه، پژوهش‌های انجام‌ شده در حوزه موضوعی بازاریابی دیجیتال در پایگاه اطلاعاتی وب‌ آوساینس (2024-1980) است. برای تحلیل داده‌ها و ترسیم نقشه‌های علمی از نرم‌افزارهای اکسل، و rstudio استفاده شده است.یافته‌ها: نمودار راهبری تحلیل محتوای مطالعات بازاریابی دیجیتال نشان می‌دهد که در چارک اول، موضوع «بازاریابی دیجیتال، رسانه‌های اجتماعی و کووید 19» و «بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، رفتار مصرف‌کننده و اعتبار» دارای بالاترین میزان توسعه‌ یافتگی و ربط است. در چارک دوم «رسانه اجتماعی» قرار دارد که نشان‌دهنده موضوعات خاص این حوزه است. همچنین خوشه «بازاریابی و تجارت الکترونیک» با ربع چهارم اشتراک دارد. در چارک سوم، خوشه «هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی» قرار دارد که دارای پایین‎‌ترین میزان توسعه‌ یافتگی و ربط هستند و در نتیجه نابالغ و توسعه نیافته تلقی می‌شوند. همچنین خوشه «گردشگری و تکنولوژی» با ربع چهارم اشتراک دارد. در چارک چهارم، خوشه «بازاریابی آنلاین» قرار دارد که بیانگر موضوعات اساسی می‌ باشد.نتیجه‌گیری: تمرکز مطالعات بر حوزه‌های موضوعی رسانه‌های اجتماعی، شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی دیجیتال، تجارت الکترونیک، هوش تجاری، مدیریت ارتباط با مشتری، یادگیری ماشینی، استراتژی دیجیتال، بازاریابی تاثیرگذار، تعامل رسانه‌های اجتماعی، تبلیغات تعاملی و شبکه‌های ارتباطی بوده است.

scientometric analysis of scientific outputs in the field of digital marketing

background and aim: the internet has provided marketers with a new path for greater creativity, resulting in increased transparency in marketing. the expansion of digital media platforms and the commercial use of the internet have transformed the business landscape. the present study aims to conduct a scientometric analysis of scholarly publications in the field of digital marketing from web of science database.materials and methods: the present study is a descriptive-analytical and applied research conducted using a scientometric approach. the study population includes studies conducted in the field of digital marketing in the web of science database (1980-2024). excel and rstudio software were used to analyze data and draw scientific maps.findings: the content analysis roadmap of studies on digital marketing reveals the following: in the first quartile, the topics digital marketing, social media, and covid-19 and social media marketing, consumer behavior, and credit show the highest levels of development and relevance. the second quartile includes social media, indicating subjects exclusive to this domain. additionally, the cluster marketing and e-commerce overlaps with the fourth quartile. in the third quartile, the cluster artificial intelligence and machine learning is found, exhibiting the lowest levels of development and relevance, thus considered underdeveloped and immature. moreover, the cluster tourism and technology shares commonalities with the fourth quartile. finally, in the fourth quartile, the cluster online marketing represents fundamental topics in the field.conclusion: the studies primarily focus on thematic areas such as social media, social networks, digital marketing, e-commerce, business intelligence, customer relationship management, machine learning, digital strategy, influencer marketing, social media engagement, interactive advertising, and communication networks.