تحلیلی بر روند پژوهش‌های حوزه بازاریابی در کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی بر اساس web of science

سابقه و هدف: بالا رفتن قیمت کالاها، خدمات و افزایش هزینه‌ها، کلیه‌ نهاد‌ها و سازمان‌ها اعم از کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی را با چالش‌ تامین بودجه رو به رو کرده است و بازاریابی ضرورت عصر دیجیتال به‌شمار می‌رود. بنابراین، هدف پژوهش حاضر، تحلیل موضوعی و روش‌شناختی پژوهش‌های حوزه کاربرد بازاریابی در کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی است. مواد و روش‌ها: پژوهش علم‌سنجی حاضر با استفاده از روش تحلیل موضوعی و با رویکرد تحلیل هم‌واژگانی انجام شده است. جامعه‌ی آماری پژوهش تعداد 302 مدرک در پایگاه wos است. ابزار گردآوری داده‌ها چک لیست محقق‌ساخته‌ بوده و برای تجزیه و تحلیل‌ داده‌ها، از نرم‌افزار excel و vosveiwer استفاده شد. یافته‌ها: تولیدات علمی طی سال‌های اخیر روند صعودی داشته، اما از نرخ رشد مناسبی برخوردار نبوده‌اند و متوسط نرخ رشد برای هر دوره 5 ساله مورد بررسی برابر با 0/40 درصد به‌دست آمد. کشور آمریکا با 181 مدرک، دانشگاه salford با 6 مدرک و نویسنده blundenellis j با 6 مدرک به عنوان فعال‌ترین کشور، سازمان و نویسنده شناخته شدند. حوزه‌ علوم کتابداری و اطلاع‌رسانی با انجام 79/5 درصد از مطالعات در این زمینه فعال‌ترین حوزه و روش پیمایشی در 23/4 درصد از آثار به کار گرفته شده است و کلیدواژه‌ بازاریابی، بازاریابی کتابخانه‌ای و کتابداری دارای بیشترین بسامد بودند. نتیجه‌گیری: با توجه به سابقه انتشار طولانی بازاریابی در کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی، تولیدات کمی در این زمینه منتشر شده و سایر حوزه‌ها از جمله علوم کامپیوتر نیز توجه کمی به این موضوع داشته‌اند. توجه به زیر ساخت‌های فنی از مسائل مهم در بازاریابی این مراکز بوده که نیازمند به‌کارگیری تخصص پژوهشگران سایر حوزه‌ها است.

analysis of marketing research process in libraries and information centers based on web of science

background and aim: rising prices for goods, services and costs have challenged all institutions and organizations, including libraries and information centers and marketing is a necessity in the digital age. therefore, the aim of the current study was to thematically and methodologically analyze research in the field of marketing application in libraries and information centers.materials and methods: the present scientometric study was carried out using the method of thematic analysis and the approach of coword analysis. the statistical population of the study was 302 documents in the web of science (wos). the data collection tool was a researchermade checklist, and excel and vosviewer software were used for data analysis.findings: the results have indicated that although scientific outputs have increased in recent years, there has not been a reasonable growth rate; the average growth rate for each 5year period was 0.40%. the united states with 181 documents, the university of salford with 6 documents, and the author blundenellis j with 6 documents were recognized as the most active countries, organizations and authors, respectively. the field of library and information science is the most active field with 79.5% of the studies, the survey method was used in 23.4% of the studies, and the keywords of marketing, library marketing and librarianship had the highest frequency.conclusion: due to the long history of marketing in libraries and information centers, there are few publications in this area, and other fields, including computer science, have paid little attention to this issue. paying attention to the technical infrastructure is one of the most important issues in the marketing of these centers, which requires the use of the expertise of researchers from other fields.