تحلیل عوامل موثر بر انتخاب مدیران حج تمتع با استفاده از روش دیمتل

در این مقاله عوامل موثر بر انتخاب مدیران حج تمتع، شناسایی و ارتباط بین آنها تعیین شد. برای شناسایی عوامل موثر بر انتخاب مدیران، ابتدا با بررسی ادبیات موضوع و چک‌لیست‌های سازمان حج و زیارت، 53 شاخص شناسایی شد. برای این منظور پرسش‌نامه‌ای تهیه گردید و پس از بررسی روایی  و پایایی پرسش‌نامه و توزیع آن بین افراد خبره، از بین 53 شاخص موجود، 9 شاخص از سوی آنها تثبیت شد. به روش دیمتل، تاثیر هر یک از شاخص‌ها روی همدیگر بررسی شد. برای این منظور به کمک مجموعه افراد خبره، میزان اهمیت و تاثیر شاخص‌ها بر یکدیگر در بین 9 شاخص تثبیت‌شده مشخص گردید. نتایج نشان می‌دهد که تعداد دوره آموزشی گذرانده‌شده، مجموعه ساعات دوره‌های آموزشی و نوع شغل به ترتیب بیشترین تاثیر را بر انتخاب مدیران حج تمتع داشته است. این پژوهش نشان می‌دهد که تعداد دوره‌های آموزشی گذرانده‌شده، تاثیرگذارترین شاخص و تجربه اعزام حج تاثیرپذیرترین شاخص است.