بررسی نقش نگرش دانشجویان، کیفیت سیستم و مدیریت دانش در رفتار استفاده از یادگیری الکترونیکی با میانجی‌گری پذیرش یادگیری الکترونیکی

هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش نگرش دانشجویان، کیفیت سیستم و مدیریت دانش در رفتار استفاده از یادگیری الکترونیکی با میانجی‌گری پذیرش یادگیری الکترونیکی در بین دانشجویان دانشگاه فرهنگیان استان فارس انجام شده است. روش‌: این پژوهش از نظر هدف و ماهیت، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده‌‌ها، توصیفی از نوع همبستگی مبتنی بر مدل‌یابی معادلات ساختاری است. جامعه آماری پژوهش را کلیه دانشجویان دانشگاه فرهنگیان استان فارس در سال تحصیلی 1401-1400، به تعداد 4450 نفر تشکیل دادند که از طریق جدول کرجسی و مورگان، تعداد 351 نفر به عنوان نمونه از طریق روش نمونه‌‌گیری تصادفی طبقه‌‌ای نسبتی انتخاب شدند. برای سنجش متغیرهای پژوهش از پرسشنامه استاندارد نگرش دانشجویان نسبت به یادگیری الکترونیکی اکبر (2013)، پرسشنامه محقق‌ساخته کیفیت سیستم، پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش شرون لاوسون (2003)، پرسشنامه محقق‌ساخته پذیرش یادگیری الکترونیکی و پرسشنامه استاندارد استفاده واقعی از سیستم یادگیری الکترونیکی اکبر (2013) استفاده شد.روایی پرسشنامه‌‌ها، با روش‌‌های روایی محتوایی و سازه (تحلیل عاملی تاییدی) مورد تایید قرار گرفت و ضریب پایایی نیز با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 89/0، 79/0، 94/0، 82/0 و 86/0 برآورد شد و مورد تایید قرار گرفت. تجزیه و تحلیل اطلاعات در دو سطح توصیفی و استنباطی (مدل معادلات ساختاری) انجام گرفت که از طریق نرم‌‌افزارهای spss 24  و lisrel 8.8 اجرا شد. یافته‌ها: نتایج بیانگر آن است که بین متغیرهای نگرش دانشجویان نسبت به یادگیری الکترونیکی با پذیرش یادگیری الکترونیکی (β=0.52)،کیفیت سیستم با پذیرش یادگیری الکترونیکی (β=0.89)، مدیریت دانش با پذیرش یادگیری الکترونیکی (β=0.67) و پذیرش یادگیری الکترونیکی با استفاده واقعی از سیستم (β=0.17)، رابطه علّی مثبت و معنی‌داری وجود دارد. نگرش دانشجویان نسبت به یادگیری الکترونیکی، کیفیت سیستم و مدیریت دانش با میانجی‌گری پذیرش یادگیری الکترونیکی اثر غیرمستقیمی بر استفاده واقعی از سیستم یادگیری الکترونیکی دارد. بنابراین، اثر میانجی پذیرش یادگیری الکترونیکی در این پژوهش مورد تایید قرار گرفت. نتیجه‌گیری: با توجه به یافته‌های این پژوهش می‌توان دریافت، افزایش در نمرات نگرش دانشجویان، کیفیت سیستم، مدیریت دانش و پذیرش یادگیری الکترونیکی با افزایش در رفتار استفاده از یادگیری الکترونیکی دانشجویان همراه خواهد بود. با توجه به یافته‌‌های پژوهش، به سیاست‌گذاران و مدیران دانشگاهی پیشنهاد می‌شود با برگزاری کارگاه‌ها و دوره‌های آموزشی، ضمن توجه به متغیرهای پژوهش حاضر، زمینه را برای استفاده واقعی و پذیرش یادگیری الکترونیکی در فرآیند یادگیری دانشگاه فرهنگیان مهیاء کنند.

investigating the role of students’ attitudes, system quality and knowledge managementin the behavior of using e-learning throughthe mediation of e-learning acceptance

purpose: the aim of this study was to investigate the role of students’ attitudes, system quality, and knowledge management in the behavior of using e-learning through the mediation of e-learning acceptance among students of the farhangian university of fars province. methods: this research is applied in terms of purpose and nature and a descriptive correlation based on structural equation modeling in terms of data collection province in 2021-2022 with a number of 4450 people. according to krejcie morgan’s table, 351 people were selected as a sample through the proportional stratified random sampling method. to measure the research variables, the standard questionnaire ofstudents’ attitudes towards e-learning, akbar (2013), researcher-made system quality questionnaire, sharon lawson’s standard knowledge management questionnaire (2003), researcher-made e-learning acceptance questionnaire, and the standard questionnaire of the actual use of the e-learning system (akbar, 2013) were used. the validity of the questionnaires was confirmed by content and structure validity methods (confirmatory factor analysis) and respectively, the reliability by cronbach’s alpha coefficient is 0.89, 0.79, 0.94, 0.82, and 0.86 was estimated and confirmed. data were analyzed at two levels of descriptive and inferential (structural equations) using spss 24 and lisrel 8.8 software. findings: the results indicate that among the variables of students’ attitudes with acceptance of e-learning (β=0.52), system quality with acceptance of e-learning (β=0.89), knowledge management with acceptance of e-learning (β=0.67) and acceptance of e-learning with real use of the system (β=0.17) there is a positive and significant causal relationship. students’ attitudes, system quality, and knowledge management mediate e-learning acceptance and indirectly affect the actual use of the e-learning system. therefore, the mediating effect of e-learning acceptance in this study was confirmed. conclusions: according to the findings of this study, it can be seen that an increase in students ’attitudes, system quality, knowledge management, and acceptance of e-learning scores will be associated with an increase in students’ e-learning usage behavior. according to the research findings, policymakers and university administrators are suggested to prepare the ground for real use and acceptance of e-learning in the learning process of farhangian university by holding workshops and training courses while paying attention to the variables of the present research.