مدل‌یابی روابط مدیریت برداشت و سایش اجتماعی با نقش میانجی اعتماد سازمانی و سرمایه اجتماعی در دانشگاه علوم پزشکی آذربایجان ‌غربی

زمینه و هدف: استفاده از رفتارهای تظاهرگونه در سازمان می تواند موجب بروز رفتارهای منفی مانند تعارض و کاهش رفتارهای مثبت در سازمان گردد. لذا هدف این پژوهش تحلیل روابط مدیریت برداشت و سایش اجتماعی با نقش میانجی اعتماد سازمانی و سرمایه اجتماعی در دانشگاه علوم پزشکی آذربایجان غربی بود.روش پژوهش: روش پژوهش از نوع همبستگی است. جامعه آماری کلیه کارکنان دانشگاه علوم پزشکی استان آذربایجان غربی به تعداد 23000 نفر بود که با استفاده از فرمول کوکران نمونه آماری این پژوهش 384 نفر به شیوه نمونه‌گیری در دسترس انتخاب گردید. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه های مدیریت برداشت، سایش اجتماعی، اعتماد سازمانی و سرمایه اجتماعی بود. روایی ابزارها با استفاده از روایی همگرا و واگرا و پایایی با استفاده از آلفای کرونباخ و ضریب پایایی ترکیبی بررسی و تایید شد. جهت تحلیل داده ها از الگوی معادلات ساختاری و نرم افزارهای spss 24و lisrel 8 استفاده شد.یافته ها: بین مدیریت برداشت و سایش اجتماعی همبستگی مثبت و معنی‌دار وجود داشت (ضریب مسیر 0/58). همبستگی بین مدیریت برداشت با اعتماد سازمانی (0/63 ) و سرمایه اجتماعی (0/84 ) منفی و معنی‌دار بود. رابطه بین اعتماد سازمانی (0/48 ) و سرمایه اجتماعی (0/41 ) با سایش اجتماعی کارکنان منفی و معنی‌دار بود و در نهایت بین مدیریت برداشت و سایش اجتماعی با میانجی گری اعتماد سازمانی (0/29) و سرمایه اجتماعی (0/35) همبستگی معنی‌داری وجود داشت.نتیجه گیری: مدیریت برداشت با کاهش میزان اعتماد سازمانی و سرمایه اجتماعی موجب افزایش سایش اجتماعی دانشگاه علوم پزشکی آذربایجان غربی می گردد. پیشنهاد می شود با شناسایی و کاهش تاکتیک های مدیریت برداشت، زمینه افزایش اعتماد سازمانی و سرمایه اجتماعی و به تبع آن کاهش سایش اجتماعی در فراهم گردد.

Modeling the Relationship between Perception Management and Social Undermining with the Mediating Role of Organizational Trust and Social Capital in West Azerbaijan University of Medical Sciences

AbstractBackground: The use of anticipatory behaviors in the organization can cause negative behaviors such as conflict and reduce the positive behaviors in the organization. Therefore, the purpose of this study was to analyze the relationship between perception management and social undermining, and the mediating role of organizational trust and social capital in West Azerbaijan University of Medical Sciences.Methods: This was a descriptivecorrelation study. The statistical population was all 23000 medical staff of West Azerbaijan University of Medical Sciences. Considering Cochran #39;s formula, 384 people were selected through convenience sampling method. Data collection instruments were questionnaires regarding perception management, social undermining, social capital, and organizational trust. The validity of the instruments was assessed using convergent and divergent validity. The reliability was evaluated using Cronbach #39;s alpha and the combined foot coefficient. Structural equation model and SPSS 24 and LISREL 8 software were used to analyze the data.Results: There was a positive and significant correlation between perception management and social undermining (path coefficient 0.58). The correlation between perception management and organizational trust ( 63) and social capital ( 0.84) was negative and significant. The relationship between organizational trust ( 0.48) and social capital ( 0.41) with social undermining of employees is negative and significant. Finally, there was a significant correlation between perception management and social undermining mediated by organizational trust (0.29) and social capital (0.35).Conclusion: Impression management, by reducing the level of organizational trust and social capital, increases social undermining in West Azerbaijan University of Medical Sciences. The authors suggest that, by identifying and reducing perception management tactics, authorities increase organizational trust and social capital, and consequently, reduce social undermining.