شناسایی عوامل تاثیرگذار بر بروز خطاهای دارویی پرستاران بیمارستان‌های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شیراز

زمینه و هدف: خطاهای دارویی یکی از علل عمده آسیب به بیماران به هنگام دریافت خدمات درمانی می‌باشد. این مطالعه با هدف شناسایی علل تاثیرگذار بر بروز خطاهای دارویی پرستاران بیمارستان‌های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شیراز انجام شد.روش‌پژوهش: این مطالعه از نوع توصیفیتحلیلی به‌صورت مقطعی در سال 1399 انجام پذیرفت. 340 پرستار از 10 بیمارستان آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی شیراز به‌عنوان نمونه انتخاب شد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها، پرسشنامه بود. داده‌ها با استفاده از آزمون‌های t، آنووا و ضریب همبستگی پیرسون با بهره‌گیری از نرم‌افزار spss 23 تحلیل گردید.یافته‌ها: بر اساس نتایج، عوامل انسانی مهمترین عامل تاثیرگذار در وقوع خطای دارویی بوده است. مهمترین علت خطاهای دارویی در حیطه‌های عوامل انسانی، مدیریتی و محیطی به ترتیب شامل خستگی ناشی از بار کاری (1/16 ± 3/13)، شیوه نظارت و سرپرستی بخش (0/98 ± 3/06) و تراکم زیاد کارها (1/19 ± 3/00) بود. بین عوامل انسانی با متغیرهای سن (0/024p = )، جنسیت (0/013p = )، رابطه استخدامی (0/016p = ) و وضعیت تاهل (0/027p = )، و بین عوامل مدیریتی با متغیرهای رابطه استخدامی (0/034p = ) و تعداد بیمار تحت نظر (0/011p = ) ارتباط آماری معنی‌داری مشاهده شد.نتیجه‌گیری: با توجه به مهمترین علل تاثیرگذار در بروز خطاهای دارویی شامل خستگی ناشی از بار کاری، شیوه نظارت و سرپرستی، و تراکم زیاد کارها، به‌کارگیری راهکارهای کاهش خستگی ناشی از بار و تراکم کاری نظیر برقراری تعادل در شیفت‌های کاری پرستاران و همچنین برگزاری کارگاه‌های آموزشی نحوه نظارت و سرپرستی بخش به‌منظور ارتقاء سطح توانمندی‌های مدیریتی پرستاران پیشنهاد می‌گردد.

Identifying the Factors Affecting the Incidence of Medication Errors of Nurses in Teaching Hospitals of Shiraz University of Medical Sciences

Background: Medication errors are one of the major causes of injury to patients while receiving medical care. This study aimed to investigate the effective causes of medication errors in nurses in educational hospitals affiliated with Shiraz University of Medical Sciences.Methods: This descriptiveanalytical and crosssectional study was conducted in 2020 on 340 nurses from 10 educational hospitals affiliated to Shiraz University of Medical Sciences. The data collection tool was a questionnaire. Data were analyzed using ttest, ANOVA and Pearson correlation coefficient were analyzed using SPSS23 software .Results: According to the results, human factors have been the most important factor in the occurrence of medication errors. The most important causes of medication errors with respect to human, managerial and environmental factors include fatigue due to overwork (3.13 ± 1.16), method of supervision (3.06 ± 0.98) ,and heavy workload (3.00 ± 1.19), respectively. There was a statistically significant relationship between human factors and age (p = 0.024), gender (p = 0.013), employment relationship (p = 0.016), and marital status (p = 0.027), and between management factors and employment relationship (p = 0.034) and the number of patients under observation (p = 0.011).Conclusion: Considering the most important causes of medication errors, including fatigue due to overload, supervision methods, and heavy workload, using strategies to reduce fatigue due to workload, such as balancing nurses #39; work shifts and also holding workshops on supervision methods is recommended in order to improve the level of managerial competencies of nurses.