شناسایی و اولویت‌بندی عوامل موثر بر فرآیند تبدیل دانش نهان به آشکار در سازمان‌های دفاعی و امنیتی

در عصر حاضر سازمانها برای پاسخ گویی به شرایط نوظهور و تغییرات سریع و پاسخ گویی بهتر به آن، باید بتوانند از تجربیات و دانش ضمنی موجود در اذهان کارکنان ماهر و با تجربه استفاده نمایند. در کشور ما در سال‌های اخیر و در قالب طرح‌های مختلف مدیریت دانش؛ به موضوع تبدیل دانش نهان به آشکار پرداخته شده است؛ اما این طرح‌ها آنچنان که شایسته است اثربخشی لازم را نداشته‌اند. بدون شک فرآیند تبدیل دانش نهان به آشکار، تحت تاثیر عوامل مختلفی می‌باشد که پرداختن به آنها نقش موثری در موفقیت فرآیند تبدیل دانش نهان به آشکار در سازمان خواهد داشت که این مقوله در سازمان‌های دفاعی و امنیتی به دلیل ماهیت و اهمیت دانش نهان موجود در آنها اهمیتی دوچندان خواهد یافت.بر همین اساس در پژوهش حاضر که از نوع کاربردی می‌باشد، با استفاده از روش تحلیل مضمون(شبکه مضامین) به شناسایی و اولویت‌بندی عوامل و مولفه‌های موثر بر فرآیند تبدیل دانش نهان به آشکار در سازمان‌های دفاعی و امنیتی پرداخته شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که از میان مولفه‌های شناسایی شده؛ روحیه اشتراک‌گذاری و همکاری بین کارکنان؛ حمایت مدیران کلان سازمان از فرآیند تبدیل دانش نهان به آشکار؛ انتخاب اعضا و تسلط تیم تبدیل دانش نهان به آشکار به تکنیک‌های کاری و ارتباط‌گیری و تعامل مناسب تیم تبدیل دانش نهان به آشکار با فرد خبره؛ به ترتیب دارای بالاترین اولویت و اهمیت هستند.