تاثیر مدیریت همدلی در جلوگیری از اثر نیروهای محرک روانی ناشی از دوگانگی‎های رفتار درسازمان

هدف پژوهش حاضر بررسی نقش مدیریت همدلی در جلوگیری از تاثیر نیروهای محرک روانی موثر ناشی از دوگانگی‎های رفتار در سازمان است. جامعه آماری پژوهش، شامل تعدادی از کارکنان یکی از یگان‌های نظامی ارتش جمهوری اسلامی واقع در شهر شیراز می باشد که از بین آنها تعداد 185 نفر با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. این پژوهش از نظر نوع، کاربردی و از نظر روش، توصیفی و از ماهیت، همبستگی است. اطلاعات مورد نیاز با استفاده از دو پرسشنامه مهارت‌های همدلی لامونیکا (2007) و پرسشنامه فشار روانی مارکهام (1992) جمع‌آوری شد. داده‌های جمع‌آوری شده با استفاده از روش‎های آماری توصیفی و استنباطی (آزمون همبستگی پیرسون‌، رگرسیون چند متغیری گام به گام) و با به کار‌گیری نرم‌افزار ‌spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و فرضیه‌های تحقیق مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان می‎دهد که بین مهارت‌های مدیریت و نیروهای محرک روانی موثر ناشی از دوگانگی‎های رفتار در سازمان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و مهارت‌های مدیریت همدلی به‌طور معناداری می‌توانند نیروهای محرک روانی موثر ناشی از دوگانگی‎های رفتار در سازمان را پیش‌بینی کنند.

The effect of empathy management in preventing the effect of psychological stimuli caused by behavioral dualities in the organization

The aim of this study was to investigate the role of empathy management in preventing the impact of effective psychological stimuli caused by behavioral dualities in the organization. The statistical population of the study includes a number of employees of a military unitArmy of the Islamic Republic  located in Shiraz, from which 185 people were selected using stratified random sampling method. This research is applied in terms of type and descriptive and correlational in terms of method. The required data were collected using two questionnaires of empathy skills Lamonica (2007) and Markham Stress Questionnaire (1992). The collected data were analyzed using descriptive and inferential statistical methods (Pearson correlation test, stepwise multivariate regression) and using SPSS software and research hypotheses were tested. The results showed that there is a positive and significant relationship between management skills and effective psychological motivational forces due to behavioral duality in the organization and empathy management skills can significantly predict the effective psychological motivational forces due to dual behavior in the organization.