طراحی و تدوین الگوی شایستگی مدیران دولتی‌‌‎ایران

حضرت‌‌‎آیت الله خامنه‌‌‎ای(مدظله العالی) همواره با اشاره به ظرفیت‌های زیاد ملّت‌‌‎ایران و سیاست های نظام برای تحقق آرزوهای بزرگ ملی، همکاری های صمیمانه و همدلی بیشتر میان ملت و دولت را خواستار شده و لازمه‌ی شکل‌گیری ‌‌‎این همکاری و همدلی را «اعتماد متقابل» معرفی می کنند.پژوهش حاضر با هدف، طراحی الگوی شایستگی مدیران دولتی‌‌‎ایران، با رویکرد ‌‌‎ایجاد اعتماد متقابل دولت و مردم و تحقق همدلی و همزبانی انجام شده است. در اجرای این تحقیق طبق رویکرد کیفی با مراجعه به آموزه‌های دینی(خطبه‌‌ها، نامه‌‌ها و حکمت‌های نهج البلاغه)، اسناد بالادستی شامل؛ سند چشم انداز ج.ا.ا. در افق 1404، سیاست‌های کلی نظام اداری ابلاغی مقام معظم رهبری (مدظله العالی) و قانون مدیریت خدمات کشوری، شرح وظایف مدیران کل وزارت خانه های دولت، ارزش‌های مدیریت دولتی طبق پارادیم‌های جدید علم مدیریت دولتی، با بهره‌گیری از رویکرد داده بنیاد، مدل شایستگی‌های عمومی مدیران دولتی معین شد. سپس از طریق مصاحبه با 20 نفر از خبرگان حوزه مدیریت دولتی، شایستگی‌های به دست آمده مورد بررسی و تکمیل قرار گرفت. خروجی‌‌‎این تحقیق، الگوی شایستگی مدیران دولتی‌‌‎ایران بود که شامل چهار بعد اصلی شامل: «شایستگی مدیریت فرهنگ سازمان‌های دولتی»، «شایستگی مدیریت ساختار و تشکیلات سازمان‌های دولتی»، «شایستگی مدیریت سرمایه‌های انسانی سازمان‌های دولتی» و «شایستگی مدیریت روابط مردم و سازمان‌های دولتی»، 15 مولفه و 85 شاخص محوری جهت ارزیابی شایستگی‌های مدیران دولتی‌‌‎ایران ‌می‌باشد.

Iranian public manager’s competency model

At the beginning of the year 1394 Hijri, The Islamic Revolution Leader Ayatollah Sayyed Ali Khamenei in his New Year, pointed to the high capacities of the Iranian people and government policies and said to achieve national aspirations, sincere cooperation and empathy among the nation and government is essential, and he emphasized to achieve this empathy and sympathy "mutual trust" is Necessary. This research aimed to develop Iranian public manager’s competency model with the approach of building mutual trust and achieving empathy and sympathy.Qualitative approach was used in this research. With the help of referring to religious instructions (sermons, letters and wisdom of Nahjol Balaghe), upstream documents including vision document IRI In 1404, the administrative system policies issued by the Supreme Leader and Civil Service Management Act, job descriptions of the executive managers of government ministries, and used Grounded Theory to identify Public managers competencies model. Then, through interviews with 20 experts of public management field, competency model was reviewed and completed. The output of this research is Iranian public manager’s competency model which includes four main dimensions: competency of managing organizational culture in public organizations, competency of managing organizational structure and departments of public organizations, competency of managing human capital in public organizations and competency of managing Relationships between people and public organizations And Fifteen components, and 85 key indicators to assess Iranian public managers competencies.