راهبردپژوهی در سایۀ عوامل کلان محیطی در گردشگری شهری با استفاده از مدل‌های ‏کمی و کیفی (مطالعۀ موردی: توسعۀ گردشگری شهر یزد)

گردشگری براساس وجود جاذبه‌های دیدارگر شکل می‌گیرد و شهرها یکی از مکان‌های پرجاذبۀ گردشگری هستند. گردشگری شهری یکی از عوامل مهم توسعۀ اقتصادی‌ـ اجتماعی و رفاهی شهر و شهرنشینان است. شهر یزد از جمله شهرهای تاریخی کشور است که ویژگی‌های لازم برای توسعۀ گردشگری شهری را دارد. پژوهش حاضر سعی بر این داشت که با استفاده از روش swot و pestle ضمن بررسی نقاط قوت و ضعف و فرصت و تهدید در بخش گردشگری شهری شهر یزد، بهترین راهبردها را برای مقابله با تهدیدها و بهره‌گیری از فرصت‌ها تعیین کند. روش پژوهش توصیفی‌ـ تحلیلی است و گردآوری اطلاعات با استفاده از روش‌های مشاهده مستقیم و مصاحبه و تهیه پرسشنامه انجام گرفته است. در فرایند گردآوری اطلاعات و به‌خصوص در جمع‌آوری پرسشنامه، جامعه نمونه در سه سطح مردم، گردشگران، و مسئولان ادارات مرتبط با گردشگری شهری است. جهت نمونه‌گیری از روش خوشه‌ای استفاده شد. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که در تدوین راهبردهای توسعه گردشگری شهری با تاکید بر عوامل خارجی باید جنبه‌های سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، فناوری، قانونی، و محیط زیستی در نظر گرفته شود. در پژوهش حاضر، این عوامل دسته‌بندی شده و در‌نهایت با توجه به عوامل داخلی و خارجی راهبردهایی برای توسعه گردشگری شهری یزد از جمله پیش‌رفتن به سوی دولت الکترونیک و تسهیل خدمات‌رسانی به گردشگران از طریق ایجاد خدمات الکترونیک، افزایش‌دادن سرمایۀ در گردش، و خروج از رکود سرمایه در شهر از طریق تصویب قوانین تضمین سود سرمایه و در‌نتیجه کاهش تورم ارائه شد.

Strategy Study under Macro Environmental Factors in Urban Tourism Using SWOT & PESTLE Analysis (a case study: development of tourism in Yazd city)

Nowadays, Tourism is the third largest economy in the world and has developed into one of the world’s most important industrial sectors, growing faster than the world’s gross domestic product for the last 30 years. Such a rapid development has been coupled with the negative impacts on the social and environmental aspects of the communities where tourism has developed. In current study regarding to the intity of topic, the dominant space of research is analytical and descriptive, that for providing the teoritical basis and a litrature reviw partake from documentary and liberary and field study methods. Statistical society of this research include 486152 of Yazd city, tourists and tourism autorities. Sample valuse calculated using cochran about 322 that include all of people with at least 18 years old. Used from cluster method for cillecting requered datas. In order to analysing datas has been useed SWOT & PESTLE. This study try to introduce this model to tourism planning studies in Iran.  Finally, this strategies presented: moving to electronic governance and presenting the services by internet, providing, guarantee the profits of capital return and etc.