تدوین مدل رضایتمندی جامعه میزبان از توسعه گردشگری (مورد مطالعه: ساکنان شهر لاهیجان)

امروزه صنعت گردشگری یکی از مهم‌ترین فعالیت‌های درآمدزا و اشتغال‌زا در سطح بین‌المللی است. در این بین، یکی از ذی‌نفعان مهم در این حوزه، جوامع و ساکنان مقاصد گردشگری هستند که هم از این صنعت تاثیر بسیاری می‌پذیرند و هم در توسعه و پیشرفت آن تاثیرگذار هستند. در این پژوهش تلاش شده است عوامل تاثیرگذار بر سطح رضایت جوامع محلی از توسعه گردشگری با استفاده از روش تحلیل مسیر و آزمون مدل مفهومی مستخرج از ادبیات بررسی شود. متغیرهای اصلی مدنظر با توجه به پرسش‌های پژوهش عبارت‌ است از ابعاد فرهنگی، اقتصادی، اجتماعی و زیست‌محیطی در جوامع میزبان و اثرات ادراک‌شده مثبت و منفی ساکنان محلی؛ همچنین تلاش شده است تا چگونگی تاثیرپذیری این متغیرها بر یکدیگر و نیز تاثیرات آن‌ها بر میزان رضایت جامعه میزبان از گردشگری بررسی شود. برای بررسی روایی، پایایی و شناسایی متغیرهای اصلی و تاثیرگذار از روش تحلیل عامل استفاده شده است و به‌منظور بررسی چگونگی روابط بین متغیرهای پنهان این پژوهش بر یکدیگر، روش مدل‌سازی معادلات ساختاری به‌کار رفته؛ تحلیل داده‌های پژوهش نیز با بهره‌گیری از نرم‌افزارهای spss23 و amos 18 صورت گرفته است. نتایج پژوهش نشان می‌دهد یکی از عوامل مهم در میزان رضایتمندی، بعد اجتماعی با ضریب تاثیر 0/9 است و آثار ادراک‌شده مثبت نیز با ضریب تاثیر 0/748 به‌صورت مستقیم بر رضایتمندی تاثیرگذار است؛ یعنی آثار اجتماعی و متعاقب آن آثار مثبتی که ساکنان محلی درک کرده‌اند، به‌اندازه‌ای تاثیرگذار است که موجب رضایت می‌شود و آن‌ها را برای مشارکت در فعالیت‌های مرتبط با توسعه گردشگری ترغیب می‌کند.