تحلیل راهبردی کسب و کارهای روستایی وابسته به گردشگری در دوران همه‌گیری کرونا

مقدمه و هدف: با شیوع کووید 19، کسب و کارهای وابسته به گردشگری در نواحی روستایی تحت تاثیر محدودیت‌های اعمال شده در زمان شیوع این بیماری قرار گرفتند. هدف اصلی این پژوهش بررسی نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدهای کسب و کارهای روستایی وابسته به گردشگری در همه‌گیری کرونا می‌باشد و به ارزیابی درونی و بیرونی کسب و کارهای روستایی وابسته به گردشگری و تبیین راهبردهای کاهش مخاطرات کرونا می‌پردازد. مواد و روش‌ها: در جامعه آماری پژوهش، 12 نفر از کارشناسان، مدیران و مطلعان کلیدی بخش گردشگری استان مازندران با روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه ساختارمند حضوری و تلفنی و یادداشت‌برداری از طریق فن تحلیل محتوای کیفی با رویکرد استقرایی و با نرم‌افزار مکس کیودا انجام شد. برای تعیین روایی از فن سه‌سویه‌سازی (مثلث‌سازی) شامل به‌کارگیری منابع تاییدگر، محققان و روش‌های متعدد در طی فرآیند جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها و برای پایایی از هدایت دقیق جریان مصاحبه‌ها، ایجاد فرآیند ساختارمند برای اجرا و تفسیر مصاحبه‌ها و تشکیل کمیته تخصصی استفاده شده است. یافته‌ها: یافته‌های پژوهش در قالب چهار مضمون (مفهوم) اصلی نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها و 19 زیرمضمون (کد) ارائه شد. نتایج تحلیل محتوای کیفی مبین 4 نقطه قوت، 5 نقطه ضعف، 6 فرصت و 4 تهدید در کسب و کارهای روستایی وابسته به گردشگری در مواجهه با کرونا بود. مطابق نتایج تحقیق ترویج فرهنگ بهداشت و سلامت فردی و گروهی، ظرفیت‌سازی و توانمندسازی جوامع محلی، مشکلات اقتصادی کاهش درآمد و بیکاری افراد و ریسک سرمایه‌گذاری گردشگری به‌ترتیب مهمترین نقاط قوت، فرصت، ضعف و تهدید بیان شده است. این نتایج فرصتی را در اختیار مدیران و دست‌اندرکاران توسعه گردشگری روستایی قرار می‌دهد تا با رفع موانع، شرایط لازم را برای رسیدن و تداوم مدیریت و کاهش مخاطرات کووید 19 در بخش‌های مختلف کسب و کارهای روستایی و کشاورزی و زنجیره عرضه محصولات کشاورزی فراهم آورند. نتیجه‌گیری: مطابق یافته‌های تحقیق در راستای مدیریت کسب وکارهای روستایی وابسته به گردشگری، اهمیت زنجیره تامین گردشگری با متنوع‌سازی فعالیت‌های وابسته به گردشگری، توجه به رویکردهای نوآورانه برای گردشگری غذایی سالم با نقش فزاینده ترجیحات مصرف‌کننده و گردشگران، بکارگیری فناوری‌های نوین در گردشگری سبز، توسعه خدمات گردشگری الکترونیکی، توسعه و حمایت از شرکت‌های دانش‌بنیان و فناورانه در حیطه گردشگری کشاورزی و روستایی مانند گیاهان دارویی و گردشگری جنگلی، تخصیص کمک‎های مالی و تسهیلات حمایتی با توجه به امکان بیمه حمایتی و بیکاری برای کسب‌ و کارهای فردی فعالان گردشگری، ایجاد تعاونی و سازمان‌های مردم نهاد و داوطلب متخصص در برنامه‌ریزی محلی، ترویج و توسعه پروژه‌های گردشگری اجتماع محور و حمایت از آسیب‌پذیرترین افراد مناطق روستایی از مهمترین راهکارهای بهبود و مدیریت مخاطرات کرونا در کسب ‌وکارهای وابسته به گردشگری می‌باشد.

strategic analysis of tourism-related rural businesses during the corona epidemic

introduction and objective: with the outbreak of covid-19, tourism-related businesses in rural areas were affected by the restrictions imposed during the outbreak of this disease. the main purpose of this research was to examine the strengths, weaknesses, opportunities and threats of tourism-related rural businesses in the corona epidemic in order to assess the internal and external aspects of tourism-related rural businesses and explain strategies for reducing the risks of corona. material and methods: in the statistical population of the research, 12 experts, managers and key informants of the tourism sector of mazandaran province were selected by purposeful sampling method. data analysis was done through face-to-face and telephone semi-structured interviews and note taking through qualitative content analysis technique with an inductive approach and maxqda software. in order to determine validity, the triangulation technique including: the use of confirmatory sources, researchers and multiple methods during the process of data collection and analysis was used, also, in order to ensure the reliability, the accuracy of conducting interviews, creating a structured process for conducting and interpreting interviews and forming a specialized committee have been used. results: the research findings were presented in the form of four main themes (concepts) of strengths, weaknesses, opportunities and threats and 19 sub-themes (codes). the results of qualitative content analysis showed four strengths, five weaknesses, six opportunities and four threats in rural businesses related to tourism in the face of corona. according to the research findings, extension of health culture and individual and group health, capacity building and empowerment of local communities, economic problems of income reduction and unemployment of people and the risk of tourism investment, respectively have been stated as the most important strengths, opportunities, weaknesses and threats. these results provide an opportunity to the managers and those involved in the development of rural tourism to provide the necessary conditions for reducing the risks of covid-19 in various sectors of rural businesses and agriculture, as well as, the supply chain of agricultural products by removing the obstacles. conclusion: according to the research findings in order to management of tourism-related rural businesses, the importance of the tourism supply chain by diversifying tourism-related activities, paying attention to innovative approaches for healthy food tourism with the increasing role of consumer and tourist preferences, the use of new technologies in green tourism, development of electronic tourism services, development and support of knowledge-based and technological companies in the field of agricultural and rural tourism such as medicinal plants and forest tourism, allocation of financial aid and support facilities to create support and unemployment insurance for individual businesses of tourism activists, creating cooperatives and non-governmental and volunteer organizations specializing in local planning, developing community-oriented tourism projects and supporting the most vulnerable people in rural areas, are the most important ways to manage the risks of corona in tourism-related businesses.