بررسی تاثیر قابلیت‌های بازاریابی بر عملکرد صادراتی (مورد مطالعه: شرکت‎ های کارآفرین صادرکننده‎ ی‎ محصولات کشاورزی ایران)

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر قابلیت های بازاریابی بر عملکرد صادراتی شرکت های کارآفرین صادرکنندهی محصولات کشاورزی ایران به صورت مستقیم و غیرمستقیم با نقش میانجی مزیت های رقابتی است. جامعه ی آماری این تحقیق شرکت های کارآفرین صادرکننده ی محصولات کشاورزی در ایران است که دارای عملکرد صادراتی در 3 سال گذشته 1394 تا 1396 می باشند. با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی در دسترس تعداد 423 پرسشنامه جمع آوری گردیده است. پاسخ دهندگان به پرسشنامه ها در شرکت ها، مدیران عامل یا مدیران بخش بازرگانی بودند. برای آزمون فرضیه های تحقیق و تحلیل داده ها از مدل سازی معادلات ساختاری (sem) و نرم افزارهای spss و smart pls استفاده شد. نتایج داده های آماری و مدلسازی معادلات ساختاری نشان داد که قابلیت های بازاریابی بر عملکرد صادراتی شرکت تاثیر مستقیم ندارد و تاثیر آن از طریق ایجاد مزیت های رقابتی بر عملکرد صادراتی شرکت می باشد. قابلیت های بازاریابی، مزیت های رقابتی را و مزیت های رقابتی، عملکرد صادراتی را به صورت مستقیم تحت تاثیر قرار می دهند. همچنین، بررسی کلی نتایج نشان می دهد که متغیر قابلیت های بازاریابی به صورت غیرمستقیم از طریق ایجاد مزیت های رقابتی، 45 درصد از تغییرات متغیر عملکرد صادراتی را تبیین می کند که نشان دهنده اهمیت قابلیت های بازاریابی سنجش بازار، تعامل با مشتریان و ارتباط با همکاران) در رسیدن به عملکرد صادراتی برتر است. براساس نتایج این تحقیق، شرکت ها باید بر اهمیت تحقیقات بازاریابی واقف بوده و سعی نمایند همواره با مشتریان و همکاران ارتباط نزدیک داشته باشند و توجه کنند که ارتباط با مشتریان در بازارهای بین المللی و ثبت خواسته ها و پیشنهادهای آنان می تواند در بهبود عملکرد صادراتی شرکت موثر باشد.

The Impact of Marketing Capabilities on Export Performance (The Case of Iranian Entrepreneurial Exporter Companies of Agricultural Products)

The purpose of this study was to investigate the effect of marketing capabilities on export performance of Entrepreneurial Exporter companies of Agricultural Products in Iran, directly and indirectly, with the mediating role of competitive advantages. The statistical population of this research is export companies of agriculture products in Iran, which have export performance in the past 3 years. using available rrandom sampling method, 423 questionnaires were collected. Respondents to questionnaires in companies, were executives. To test the research hypotheses and data analysis, SEM structural equation modeling and SPSS and Smart PLS software were used. The results of statistical data and structural equation modeling showed that marketing capabilities do not have a direct impact on the export performance of the company and its impact is due to the creation of competitive advantages. Marketing capabilities have a positive and significant effect on competitive advantages, and competitive advantages have a positive and significant effect on export performance. Also, a general review of the results shows that the variable of marketing capabilities, directly and indirectly through the creation of competitive advantages, explains 45% of the variations in the export performance, which indicates the importance of marketing capabilities Market sensing, Customer engaging, and Partner linking) in Achieving superior export performance. Based on the results of this research, companies should be aware of the importance of marketing research and try to keep in touch with customers and partners alike and note that connecting with customers in international markets and recording their demands and suggestions can be effective in improving the company's export performance.