تاثیر بار کاری ذهنی بر عملکرد شغلی با نقش میانجی استرس شغلی

سابقه و هدف: توسعه فناوری، افزایش رقابت‌های کاری همراه با افزایش تقاضای کارفرما برای بهره‌وری بیشتر موجب افزایش استرس شغلی و بار کاری افراد شده و بر عملکرد شغلی آن‌ها اثرگذار است. هدف این مطالعه بررسی تاثیر بار کاری ذهنی بر عملکرد شغلی کارکنان اقماری یک نیروگاه تولید برق با نقش میانجی استرس شغلی است. مواد و روش‌‌ها: این مطالعه توصیفی تحلیلی روی 97 نفر از کارکنان نیروگاه تولید برق در سال 1399 انجام شد. برای انجام مطالعه، پرسش‌نامه‌ «وضعیت شغلی» طراحی شد و روایی و پایایی آن سنجیده شد. این پرسش‌نامه شامل سه بخش بار کاری ذهنی (8 سوال)، عملکرد شغلی (7 سوال) و استرس شغلی (9 سوال) است. پرسش‌نامه در بین دو گروه مورد (47 نفر از کارکنان تولید برق) و شاهد (32 نفر از کارکنان اداری) توزیع شد. در پایان با استفاده از روش معادلات ساختاری، ارتباط بین متغیرهای بار کاری، عملکرد و استرس شغلی بررسی و برای تحلیل نتایج آماری از نرم‌افزارهای spss نسخه 22 و amos نسخه 24 استفاده شد.یافته‌ها: بر اساس نتایج آزمون ضریب همبستگی پیرسون، رابطه معناداری بین متغیرهای بار کاری استرس شغلی، استرس شغلی عملکرد شغلی و بار کاری عملکرد شغلی وجود دارد (0.05>p). با توجه به مدل معادلات ساختاری استرس شغلی نقش میانجی بین بار کاری و عملکرد شغلی دارد و درصد میانجیگری آن 0.415 است؛ بنابراین، بار کاری زیاد ممکن است باعث استرس شغلی زیاد شود و این استرس باعث کاهش عملکرد شغلی می‌شود.نتیجه‌گیری: بر اساس یافته‌های این تحقیق، بار کاری موجب افزایش استرس شغلی در بین کارکنان می‌شود و این موضوع عملکرد شغلی آن‌ها را کاهش می‌دهد.

the effect of mental workload on job performance with the mediating role of job stress

background and objective: developing technology, increasing job competition, and employer demands for higher productivity increase job stress and workload which affect job performance. the present study aimed to investigate the effect of mental workload on job performance among offshore employees of a power plant with the mediating role of job stress.materials and methods: this study is descriptiveanalytical. a total of 97 workers of a power plant participated in the study in 2019. a job status questionnaire was designed, and its validity and reliability were estimated. the questionnaire included three sections of mental workload (8 questions), job performance (7 questions), and job stress (9 questions). then the questionnaires were distributed to the case group (47 employees in electric power generation) and the control group (32 administrative staff). finally, the relationship between mental workload, job performance, and job stress was investigated using the structural equation method by spss22 and amos24 software.results: according to the results of the pearson correlation coefficient test, significant relationships were observed between the variables of workloadjob stress, job stressjob performance, and workloadjob performance (p<0.05). job stress has a mediating role between workload and job performance with a mediation percentage of 0.415 due to the structural equation model; therefore, high workload results in high job stress which reduces job performance.conclusion: according to the findings of the present study, workload increases job stress among employees and reduces job performance